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2008-12-25
要成功導入BI系統,除了企業管理團隊願意全力支持,提供一切必要的協助之外,更重要的是如何藉由系統整合,強化資訊可用性,同時加快各項報表的統計分析速度。而所羅門集團就是藉由Oracle的BIEE系統,與先前已建置完成的ERP系統整合,收集採購、生產、配銷與財務等資料來源,進一步精萃相關資訊,並加速統計分析速度,讓所羅門可以更即時反映市場需求,強化企業應變能力。
2008-10-24
近年來資訊安全防護是相當困擾企業的議題,許多企業都不斷尋找相關的解決方案。而面對多樣化的資安攻擊事件,廠商們都依據不同的攻擊途徑與方式規劃不同的解決方法,但這些都只是治標而非治本。對開發出第一台商用防火牆的Check Point而言,如何協助企業建構一套全方位資安防禦架構,才是最重要的特點。而Check Point亞太區及日本行銷副總裁Itzhak Weinreb便表示企業應該雙管齊下,不但要提升閘道端的安全防護能力,更需要強化端點防禦的效力,搭配集中化管理平台及簡明易懂的報表,才能兼顧不同資安面向,並落實管理機制,達到全方位資安防禦。
關於IPv6的議題紛擾已久,而今年在各界的努力之下,包括電信業者、醫療體系以及政府單位等,都相繼推出與IPv6有關的規範與服務。對於近期出廠的硬體設備而言,幾乎全部都已經支援IPv6相關規範,但雖然有了硬體架構,卻面臨欠缺軟體與服務的支援,也導致IPv6的推廣不彰。
2008-10-03
發展已有十年的CRM系統曾經歷經多次變化,在當初造成一波熱潮之後突然間沈寂。搭配電子商務興起的CRM風潮,是希望透過資訊技術與管理思維,強化與客戶之間的關係,提供多項個性化服務,而改進客戶價值、滿意度及忠誠度,進而提高企業獲利基礎。但當時推行之際,技術與管理並沒有辦法完全匹配,使得許多業務面需求無法在技術端落實,也因此讓CRM沈寂許久。 <br> 時至今日,技術發展已然成熟,同時商業營運模式也有相當大的改變,CRM系統也不再是單純的客戶關係管理而已,甚至進一步提供分析、資料探勘及協同作業等能力,讓CRM在企業中的應用更廣泛也更全面。
2008-09-23
達梭系統開發的3D應用系統,可讓多種產業與廣泛產業、各式規模的商業服務都能轉為數位化設計呈現,用擬真的方式讓更多消費者想像、體驗並回應。達梭系統3DVIA旗下的主力解決方案3DVIA Virtools與3DVIA Composer,打破設計者和使用者的壁壘分明,帶動商業模式的創新。
台北富邦銀行在副總經理楊瑞東與彩券工作團隊同仁的努力下,在過去曾負責發行樂透彩券獲得了相當大的成效,也讓楊瑞東獲得了「彩券教父」的美稱。隨後由北富銀及香港賽馬會與集鈦(G-Tech)共同合作之下,順利獲得運動彩券的經營權,也讓楊瑞東在台灣彩券史中寫下新的一頁。運動彩券畢竟不同於過去愛國獎券或樂透彩券,它需要記錄龐大的資料,更精密的計算,也因此讓運動彩券的資訊架構更複雜,也需要更仔細的規劃。
Oracle推出新版企業績效管理系統,同時並宣導「卓越管理」的重要性。
2008-09-03
Bill Gates欽點並有「神童」美稱的張亞勤博士現任微軟全球資深副總裁,是微軟亞洲研究院(MSRA)的創始人之一,並擔任首屆院長兼首席科學家。在1997年時,美國電氣電子工程協會(IEEE)授予張亞勤博士院士(Fellow of IEEE)的頭銜,是該協會在100年歷史中,獲得此榮譽最年輕的科學家。目前擁有60多項美國專利,並發表400多篇學術論文與專著。參與過多項國際技術標準的制訂,同時擔任多個國際技術標準委員會的成員。
本土廠商過去都是「兄弟登山,各自努力」的狀況,但在軟體分工精緻化及特殊化的前提下,意藍、華苓及龍捲風三家專精於不同領域的軟體開發商,共同整合各家專長技術,以意藍的eKM知識管理平台為基礎,導入華苓的商業流程管理特長,搭配上龍捲風獨特的搜尋技術,開發出集三家所長的eKM 4.5版本。
為了提供在地化銷售與服務,日本本田汽車於2002年在台灣成立分公司,並於屏東設立生產廠房。在創立之際,IT架構只是業務上的配角,主要工作都是在協助各項業務得以順利推廣,但時至今日IT建設已經逐漸成為主動提供服務的角色。不但需要維護企業員工保有高度競爭力,同時也要保障相關資料不會遺失,因此不但自行建置郵件系統,還導入各項備份與過濾機制,讓電子郵件更便利。
於1988年成立的廣達電腦,很早就導入資訊架構,利用各項e化系統,讓企業內部的資訊快速流通。而電子郵件也是廣達集團內部溝通訊息的重要工具之一。不過隨著垃圾郵件的興起,擁有30,000多名員工的廣達電腦也首當其衝,在2004年時就因為垃圾郵件的關係,嚴重影響員工的工作效率與生產力,直到導入IronPort的郵件過濾系統之後,才解決相關問題。
電子郵件已經是企業必備的通訊工具,攻擊郵件的手法與內容也越來越多,從2004年垃圾郵件興起到現在,手法不斷翻新,所攻擊的目標也越來越多樣化,依據Ironport的統計,從2005年10月到2007年10月,垃圾郵件的數量成長超過3倍,而垃圾郵件的附件類型也從原本的2種,發展至20多種以上,可以看見各種攻擊者對於郵件這條「康莊大道」的興趣之濃厚。
網頁服務及網站應用程式的普及,讓一般使用者及企業內外部人員得以透過最簡便的方式存取豐富的應用服務及資料庫,然而卻也成為資訊安全的隱憂,網頁程式及系統環境的漏洞往往為駭客大開方便之門,恣意植入惡意程式、竊取資料庫內容甚至入侵企業內部系統。<br> 本期網管人將介紹如何減少這些網頁應用開發的風險、驗收委外應用的安全性、快速檢測並修補既存的安全漏洞,以及如何保護企業內的使用者免於遭受外部高風險網站的波及。
2008-08-19
企業成長必然會伴隨部門人數增加、營業項目複雜及業務資訊繁多等狀況,初期雖然可以仰賴人工處理,但是日積月累下來的歷史資訊,需要查詢的時候每每曠日廢時,如果企業需要查詢各種營業狀況的原因,並由此分析趨勢進而做出決策的話,往往會因為資訊反覆來回,而造成延宕,不但拉長了決策時間,還可能因此錯失良機。
2008-07-25
當發生大規模的資安事件時,許多人首先就將矛頭指向中華電信,但有些資安事件並非ISP應負責或能力範圍所能及的。像是過去曾經發生過的垃圾郵件,到近期發生的遊戲網站攻擊事件,其實並不完全屬於中華電信可以管理的範圍。雖然如此,但中華電信仍致力於提供用戶更好更安全的網路,資安辦公室就是為了規劃各項資安服務,同時協助用戶加強資安概念與能力而設立。
資安廠商McAfee在2007年營收大幅提高,在亞太地區成長幅度達到25%,而在台灣也有15%的成長率,而根據McAfee亞太區總裁Steve Redman表示,會有這樣顯著成長的原因,最主要的是使用者已經體認到資訊安全是一項需要持續不斷關注,而且要不斷投資的事情。
2008-07-23
隨著技術的演進與改變,原先分別負責電信與數據傳輸的兩種網路,開始產生了質的變化,不但傳輸效能提升,同時也發展出多種不同的服務,而這些服務不但帶給使用者多重的使用觀感,同時也讓企業能夠開發出更多的加值應用。身為電信領域主要供應商的Juniper Networks,從去年開始為了因應亞太地區高速成長且變化急遽的網路環境,特別舉辦J-Tech Forum,讓電信業者可以瞭解現在的電信應用需求,未來的加值應用以及相關的技術研發。
2008-07-04
旺宏電子是全球最大的唯讀記憶體生產製造公司,1989年創立於新竹科學園區,接受來自全球客戶的訂單生產相關產品。除了以生產品質傲視全球之外,每年還會提撥營收的14%至24%作為研發之用,相關的技術論文也持續入選多項國際學術會議。
整合通訊(Unified Communication)並不算是新的名詞,但是到近兩年才逐漸為企業界所接受,在IDC的報告中可以發現,光是在亞太地區(不含日本)在2007年整體整合通訊應用服務的產值就已經達到4億4,800萬美金,而IDC更預估到了2011年,其市場產值更會高達8億4,400萬美金。會造成如此巨幅的成長,最主要的驅動力是以IP網路為主的客服中心及線上會議帶來的商機。
從VoIP到整合通訊,我們看到的是電信與數據網路的結合,就像原先獨立的兩條平行線慢慢的融合在一起。數據網路的開放性與相容性,讓多種服務得以整合並共同運作,這也促使了整合通訊的產生,透過整合通訊不但能夠達到單一架構的目標,更重要的是企業營運上協同作業的開展。如果說VoIP帶來通訊架構的新改變,那麼整合通訊就是消彌企業營運的疆界分野。
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第232期
2025年5月
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