2011-11-03

在微軟所提供的整合通訊解決方案中，Exchange Server 2010扮演著整體企業Unified Communication的重要基礎。本文介紹Exchange Server 2010所提供的彈性與多功能的應用設計，包括軟硬體的需求、如何安裝伺服器角色以及設定整合通訊（UM）伺服器，並說明了如何安裝UM多國語言套件，以及如何設定操作使用者信箱整合通訊功能管理、自助式語音信箱管理、語音信箱整合Office Communications Server 2007 R2等功能。

2011-10-31

大部分稍有規模的公司都有電話總機系統，並設定自動應答功能，最典型的例子是銀行與電信業者的客服中心（Call Center），只要撥打進去就會有互動式語音回應（IVR）自動接聽，根據語音的引導按下電話按鍵進入所需的服務項目，或是選擇轉接客服人員。

2011-10-27

上集中介紹了全新Exchange Server 2010所提供的彈性與多功能的應用設計，包括軟硬體的需求、如何安裝伺服器角色以及設定整合通訊（UM）伺服器，並說明了如何安裝UM多國語言套件，本期將接著說明後半段的內容。

2011-10-17

SharePoint Server 2010所提供的搜尋引擎，是建構企業知識入口網站的必要需求。它完整提供了整合Windows 7桌面搜尋、Office 2010搜尋、同盟搜尋以及連接IBM Lotus Notes應用程式搜尋等功能，是提升協同合作效率的必備利器。有鑑於此，這裡將介紹七個有關於SharePoint Server 2010的進階搜尋秘訣。

2011-10-05

作為企業Unified Communications基礎建設的Exchange Server 2010，提供了更具彈性與更多功能的應用設計。本文除了將介紹全新整合通訊伺服器的新功能之外，也將說明從伺服端管理的技巧、Office Communications Server 2007 R2的整合、使用者端的使用方法，由於內容篇幅頗多，將分成上下集來介紹。

2011-09-09

在Windows 7本身以及與Active Directory整合應用中，有許多與磁碟控管需求相關的技巧是平常不易察覺的，本文將介紹實用的進階磁碟管理技巧以整合MSE（Microsoft Security Essentials）防毒系統的集中管理，其中包括Windows 7如何建立自動備援磁碟、如何以虛擬硬碟實作多重開機的作業環境、如何集中設定Windows 7磁碟機的隱藏、如何集中管理Windows 7網路磁碟機對應設定，以及如何集中控管MSE防毒軟體設定。

2011-08-08

現今企業的競爭力來自於員工的生產力，而員工的生產力則是來自於他們手邊的資訊工具。一項功能設計完善的通訊工具，可以隨時在第一時間內解決員工、顧客、合作夥伴之間協同溝通上的需求，有效化解各種因溝通障礙所造成的商業往來問題，這其中包括專案工作的執行、業務訂單的追蹤、行銷活動的確認、研發設計的討論等等。

2011-07-19

如今全球掀起了一股建構企業私有雲的風潮，而在這雲端的背後便是由一群強大的虛擬化平台所共同提供的最佳運算服務。以下，筆者將與大家分享最多企業選用的VMware ESX Server技術問答精選，包括：如何開啟VMware ESX 4.0網頁登入管理及安裝虛擬主機更新程式？怎樣透過SSH遠端管理ESX 4及調整主機資源分配？VMware ESX 4.0虛擬機器備份要領？如何把VMware ESXi 4安裝於隨身碟等等。

2011-07-18

只要一支容量1GB以上的USB隨身碟，便可以將VMware ESXi 4安裝在其上，由電腦直接啟動ESXi虛擬平台並執行虛擬機器，這個功能在付費版本的ESX上並未提供，目前是ESXi特有的部署方式。

2011-07-15

VMware vSphere 4提供兩種備份ESX虛擬機器的工具，一種是圖形化介面的VMware Data Recovery，但vSphere標準版用戶必須額外購買，另一種是全版本vSphere直接內建的VMware Consolidated Backup備份工具，可整合到其他廠商的備份管理系統中，但只支援命令模式操作。

2011-07-12

由於VMware ESX 4.0是以Linux為作業平台，因此若要以遠端連線方式進行管理，一般都是使用Telnet或SSH命令工具，前者以較不安全的明碼傳送連線，而後者是採用加密連線的方式來完成，所以推薦直接使用SSH連線方式來進行遠端管理。

2011-07-01

由於自行手動安裝所下載的VMware ESX 4更新程式時，過程中須要將ESX 4主機重新開機，所以必須安排在可連線維護的時間來進行，或是預先透過VMotion功能將其上的虛擬機器都先移轉至另一部ESX 4的虛擬主機之後，再來進行更新作業。

2011-06-05

Windows 7的運作效能表現讓許多企業IT讚嘆不已，以至於如今有許多企業的用戶端作業系統，都準備隨著電腦硬體的汰換而改使用Windows 7。

2011-05-15

Windows 7除了廣泛地被一般用戶所使用，在企業中也是大多數IT人員選用的作業系統。該作業系統內許多進階功能的設計，都是為了方便IT人員能夠擁有更好效率的管理資訊環境，並且提供用戶端使用者更流暢的使用經驗。

2011-04-05

本文將分享SQL Server 2008 R2中資料庫鏡像及公用程式的建置與管理祕訣，講解如何建置具備資料庫容錯能力的應用系統，並有效集中監控多個SQL Server執行個體與資料層應用程式（DAC）的資源使用狀態。

2011-03-05

Microsoft SQL Server 2008是一個簡單易學的資料庫管理系統，並且也是身為現代IT人員必備的技能之一，因為目前幾乎各種應用系統後端所連接的資料庫系統都支援SQL Server，所以學會Microsoft SQL Server 2008將是IT人員基本的工作要求。

2011-02-05

想要在導入Exchange Server 2010後完全提升使用者的生產力，勢必得將用戶端的Outlook升級至Outlook 2010，因為它可以完全發揮Exchange Server 2010在協同合作與整合通訊功能上的全新應用。

2011-01-05

在Exchange Server 2010管理中有許多不錯的技巧是平常不易察覺的，而這些技巧卻可以解決平常看似複雜難以處理的需求，本文將分享這其中相當實用的六個管理祕訣。

2010-12-05

本文將與讀者分享如何在當今最多企業使用的Windows Server 2008作業系統中快速建置完整的檔案伺服器功能，並且學習到高效率的控管秘訣。

2010-11-10

之前曾經分享過Office Communicator 2007用戶端程式的使用技巧，這回除了將說明它的進階應用外，還將介紹其他不同類型的用戶端工具使用技巧，包括Windows Mobile版本的Communicator與全新的Attendant用戶端。