近來，物聯網已成為熱門議題，各種討論都有，包括它的商機，以及潛在能提供給大眾的便利性。除此之外，當然還有對於隱私權和資料安全可能的意義和衝擊。
物聯網是科技旅程的一部份，這趟旅程正從機器對機器（Machine-to-Machine，M2M）的通訊年代，經由物聯網走向萬物聯網（Internet of Everything，IoE）的時代。這項發展主要有三種驅動力，包括全球連網裝置的增加、不受平台限制的應用程式爆炸性的成長，以及成熟的網路技術，可低成本不費力地連接成千上萬各種不同的設備。
物聯網能帶來一些好處，包括即時的資訊情報、全年無休的可用性、自動化、便利與低成本。無論是企業、政府組織和消費大眾，都能因此獲得好處。
市場商機非常巨大。例如，Gartner預估物聯網在2020年將會有約260億個設備，其產品和服務供應商在2020年將增加超過3,000億美元的營收。IDC則預測全球市場的IoT解決方案將從2013年的1.9兆美元，增加至2020年的7.1兆美元。
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| ▲從機器對機器（M2M）走向萬物聯網（IoE）時代的發展，全球連網裝置大量增加，可低成本不費力地連接成千上萬各種不同的設備，但也帶來潛在的巨大資訊安全風險。 |
面對資料外洩威脅
物聯網將改變我們做事的方法－－無論是與人溝通、合作和交易。許多創新的解決方案和服務也會因物聯網而出現。
然而，壞處是物聯網會帶來非常高的安全風險。首先，物聯網讓更多的資訊和活動上網，而這些資訊和活動可能會被破壞。其原因有兩個：由於引入物聯網設備，大大地增加了網路曝光的頻率，此外，驅動設備的軟體往往不安全而且很容易被駭。
在消費者和員工都期望公司能保護他們個人資料的年代，物聯網可能是個致命的組合。現今公司的責任不僅在於保護企業資產，也必須保護客戶和員工的資訊，包括薪水、健康資訊、採購和搜尋記錄，以及其他的機密資料。從保護客戶防範未經授權的信用卡交易，轉變到保護他們的個人資料和隱私，這是全球都在發生的事，違反這些義務可能嚴重危及企業經營。
例如，根據Fortinet最近的一項物聯網全球調查報告，若發現家中的物聯網設備會暗中蒐集資訊並與他人分享，62%的受訪者會認為已受侵犯，且極度憤怒到會採取行動。如果已知的物聯網設備必須蒐集資訊，66%的受訪者堅持只有他們本人，或是已獲得他們授權的第三者才能讀取這些資料。
物聯網設備易遭入侵
要駭入一個物聯網設備是非常容易的事，因為它們採用了各種不同的模組和內建程式庫（Common Libraries），而且經常是屬於開放源碼。它們也傾向採用更新的通訊協定，例如UPnP（Universal Plug and Play），和較舊的成熟協定相較，它們有更多的缺點和瑕疵。其次是，大多數的物聯網製造商在設計和建造設備時，並沒有將安全問題納入考量，當他們的設備遭到破壞時，並沒有必要的回應機制。
舉例來說，大型的軟體廠商如微軟和Adobe，一向是傳統的攻擊目標，因此他們已建立了安全的產品開發週期，並定期發佈修補和更新檔。如果軟體有漏洞被發現，他們的產品安全事件反應小組（Sproduct Security Incident Response Teams，PSIRTs）會迅速地處理問題。
此外，這些大型軟體商廠已為產品建立許多安全控管機制，使得威脅攻擊更難以得逞。例如，Adobe Reader現在內含一個沙箱（Sandbox），能更有效地抵抗威脅攻擊。至於物聯網設備，通常沒有如此嚴謹的安全控管，而且隨著時間的推移和安全漏洞數量的增加，物聯網將會有更多的整合，複雜度也會增加。這些有安全漏洞的地方，大多數可能是傳統用來控制物聯網設備的Web-based使用者介面。
Fortinet的威脅研究團隊FortiGuard Labs，已經偵測到駭客正在探測非傳統的攻擊目標，例如物聯網。儘管目前攻擊數量還不多，但無疑地，未來幾個月後將會有增加的趨勢。物聯網的攻擊代表了一個最小抵抗阻力的路徑，同時也是駭客最好的機會。駭客們知道若沒有適當的PSIRT小組來管理和修補物聯網的安全問題，他們就能在更長的時間裡不斷地攻擊進而得逞。若連網設備具有儲存容量、記憶體和處理器，那它們便是完美的攻擊目標，很多時候，這些物聯網設備可以作為一個中介的攻擊跳板，在內部網路裡進行二次攻擊。
在網路解決安全問題
隨著物聯網攻擊面變得更大，端點安全和管理就變得更加支離破碎。因為大多數的物聯網設備並不會有防毒控管機制，即使有，物聯網系統的規模和多樣性也會使防護程序複雜到不可能去管理。
因此，以網路為基礎的安全檢測，是現階段保護物聯網的唯一方法。每一個網路都需要一個具備足夠智能的安全設備，可深入檢測針對這些非傳統平台所撰寫的程式碼。我們稱此為與平台無關（Platform Agnostic）的檢測，它是能隨著物聯網規模彈性調整的最好方法。
針對每一個資料的要求，這個安全設備必須有能力確認三個重要資訊：使用者是誰？要往那裡去？需要什麼資料？這意味著網路將會需要整合傳統的網路防護技術，例如防火牆、入侵防護、網頁過濾和防惡意軟體解決方案，才能執行安全政策，控管應用程式，防止資料外洩。更重要的是，由於攻擊面逐漸擴大，內容的檢測也會成為必要的一環。現今網路威脅可以藏身在任何地方，若潛藏在合法的網路流量中，很容易就會被發現。
唯有依賴像這樣的智能解決方案，搭配精巧的安全政策和機警的IT安全人員，企業才能從物聯網的安全戰役中勝出，並讓企業平穩營運。
（本文作者現任Fortinet全球資安策略長）