本文將提出三大步驟並介紹MaaS（Mobility-as-a-Service，行動即服務）模式，讓企業能透過經濟實惠的方式佈署行動服務，同時又達到公司的策略目標。
在步驟一或二時，企業或許可以考慮代管服務，以降低複雜度，因為行動應用程式的用途有可能在短時間內丕變，屆時若基礎架構無法跟上擴充的需求，就會很麻煩。
步驟三：佈署行動平台
當企業已經執行了ERP廠商或其合作夥伴所提供的行動應用程式後，可能會需要開發自己的應用程式，以透過行動裝置執行作業。
此時，企業應該考慮佈署行動平台，以開發新應用程式、整合至多重後端系統、支援不同行動裝置，並管理和擴充其基礎架構。
有了內部的行動平台，企業就能持續以低成本開發並擴充自製的應用程式，以滿足企業或產業的特殊需求，例如排程、交貨證明、專案預測和訂單管理等。
隨著企業在數個裝置與裝置平台上支援多種應用程式，同時又要確保每個裝置受到企業安全原則的管制時，可能使得作業環境變得複雜，因而提高管理與整合成本。
所以，選擇行動開發平台的關鍵，在於必須要能讓IT組織輕易地建立、管理與佈署多重行動應用程式，並讓各種後端資料安全地連接到主流的行動裝置上。
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| ▲越來越多的企業將行動服務視為商務流程的創新動力。 |
小處著手 累積專業經驗
以上三個步驟能讓中型製造商從小處著手，成功地佈署正確的行動應用程式，然後利用累積的專業與經驗，在環境中建立與佈署進階的行動應用程式。
而在企業內部佈署行動與管理應用程式最具遠見的方式，便是與軟體廠商合作，透過MaaS （Mobility-as-a-Service，行動即服務）的模式，可以不需要高額的資本投資來建置和維護行動基礎架構，即享有下列優勢：
1.精簡費用：包括軟體授權費、佈署及管理成本。
2.快速搶市：藉由MaaS行動即服務模式佈署應用程式，較傳統的就地佈署模式快速。
3.可擴充性：代管服務可以讓企業輕鬆地提高使用者數量並增加應用程式。
4.避免過時：MaaS的服務廠商隨時保持其系統與時俱進，這一點對於成長快速的企業行動化市場是相當重要的。
當企業評估是否採行MaaS模式作為行動服務的骨幹時，建議與業界翹楚合作，例如Amazon、Verizon或是T-Mobile等企業皆提供此類行動化運營服務。因為這種等級的廠商無論在技術上或是降低總體擁有成本的角度來說都較為優異，佈署於其上的應用程式相對地在產品特色和價格上也更具競爭力。
（本文作者現任SAP台灣區業務副總）