在現代社會中，科技就像串聯企業策略、金融、創新、營運與人才之間的神經系統。資訊長必須協調組織內各主要相關人士的溝通，讓各部門腳步一致展現執行力。而因IT參與企業各領域運作至深，資訊長們也相信自己所屬組織必須持續投資數位轉型，才能跟上產業脈動。
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在這種複雜的科技環境中，資訊長想要創新，而非管理IT部門。正如Lenovo研究點出的，資訊長期望科技廠商能夠提供的不只是基礎產品服務，而是能夠提升組織敏捷度、簡化配置並將成本最佳化的加值內容。IT部門主管也需要諮詢與指導，才能了解如何運用新興科技來強化業務目標。科技在企業各層面中創造真正商業價值的潛力無窮。黃建恆總裁補充道。
考量到眼前的新挑戰與不斷增加的責任，資訊長們異口同聲地認為自己現有的科技部署仍有許多進步空間。與前一年相比，63%的公司都在科技部署中導入更多裝置即服務（Device as a Service）計畫，另外有92%的資訊長表示，一定會或可能會考慮在未來兩年內加入新的aaS即服務型態。
為成功征服複雜度不斷提升的數位轉型歷程，企業需要簡單且彈性靈活的IT解決方案。Lenovo的解決方案提供企業組織在Lenovo TruScale中選擇豐富多樣的「一切即服務」（Everything-as-a-Service）產品；同時可以根據實際需求的解決方案支付費用，提供企業營運更多彈性和空間；以及利用品牌具備的專業及服務深度，協助資訊長更能將焦點集中在策略上。任何規模的企業都需要擁有保持競爭力的彈性，而可擴展、類雲端的解決方案模型才是正解。
由Technology Business Research提供的產業預測報告顯示，裝置訂閱服務的年複合成長率（CAGR）將在2020年至2024年之間達到26%，而資料中心訂閱服務在此同期的成長率也將有42%。即服務（As-a-Service）解決方案提供關鍵任務支援與服務，讓企業得以運用科技來快速擴展、降低成本並斬獲更高效率。透過彈性簡化的產品，Lenovo協助從教育到航太等不同產業的組織，發揮科技的最大效益，協助企業營運轉型且不被趨勢淘汰，共同創造無限潛力。