財團法人台灣網路資訊中心（TWNIC）公布2023年《台灣網路報告》。調查結果顯示，2023年台灣個人上網率為84.67%，較去年略高。觀看免費影音、買東西與行動支付是台灣民眾三大使用率最高的網路應用服務。今年即時通訊軟體及社群媒體的整體使用率分別為83.40%與71.12%，LINE與臉書仍是使用率最高者。針對聊天機器人、ChatGPT、加密貨幣等新興科技，台灣民眾尚存在疑慮，採悲觀觀望者比例最高，達32.27%。目前完全沒有使用過數位語音助理和ChatGPT的民眾比例仍逾半數，凸顯台灣在推行新興科技使用仍有很大的著力空間。
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數位時代下，孩童接觸3C連網設備的機會大增。本次調查顯示，僅有18.80%家長沒讓12歲以下孩童使用3C設備。而77.09%家中有12歲以下孩童的家長，會在必要情況下使用3C設備作為「科技奶嘴」安撫孩童。
調查發現，台灣民眾理想中的科技育兒模式，是偏向學者Valcke於2010年提出，從使用與溝通限制面向分類四個家長介入型態，限制多且溝通多的「權威式育兒」型態。但對比實際行為，育有12歲以下孩童家長的科技育兒模式為限制多且溝通少之「威權式育兒」，此落差值得近一步探討。
學者Valcke於2010年，從使用與溝通限制面向提出四個家長介入型態。
孩童使用科技產品，家長在其中介入的角色，對能否引導孩子正確使用網路，從中獲得正面效益息息相關。專家學者指出兒童與青少年群體的TikTok 成癮問題，任何由上而下的法規管制恐將徒勞無功。
兒童福利聯盟文教基金會總會研發組副主任呂佳育表示，家長可用簡單『警覺、探索、約定與溝通』四步驟幫助孩子面對網路社會：對網路活動有所警覺，與孩子一起探索網路使用狀況，與孩子約定網路發生的問題都要告訴父母，最後是要與孩子有效溝通，從家長開始提升網路素養。此外，家長也能協助孩子培養其他興趣，如運動、藝文等，幫助他們降低網路成癮風險。
國立陽明交通大學傳播與科技學系教授陶振超也表示，年輕人對隱私的想法與這代人不同，現代年輕人的數位霸凌經驗是上一代無法體驗的，因此他們對數位隱私的重視程度可能比大人更高。
本次調查顯示2023年台灣18歲以上人口有84.67%在近三個月有上網經驗，未上網者為15.33%。與2022年相較，整體上網率略升0.37個百分點。從人口結構比較，上網率最低的族群集中於70 歲及以上，上網率僅有40.35%、小學及以下學歷，上網率僅有27.24%以及居住於宜花東地區，上網率僅為68.52%。
讓未上網者意識到上網需求是提升上網率的關鍵動力，包含：「與別人聯繫」、「搜尋資訊」等都是讓未上網者考慮學習上網的動力。若有人可以幫忙時「醫療服務」與「搜尋資訊」則是重要需求之一。當進一步詢問，「沒有上網需求」選項，調查發現，先不論是否有人協助上網，逾七成的未上網者則是從根本上反映沒有上網需求，此亦成為當前推升上網率的一大難題。
無使用網路的台灣民眾想學習網路的因素。
無使用網路的台灣民眾有人幫忙時網路使用需求。
擔任台灣人權促進會執行委員周宇修分享自身網路溝通經驗，顯示網路不一定拉近與他人距離，有時反而更為隔離。他也表示，過去用專業的方式跟他人談人權政策，可能完全不吸引人。長輩可能不喜歡被挑戰，在這個網路世代談宣傳和說服，可能要想跟以往不同的方式。
無論偏鄉與否，年長族群是網路使用率最低的群體。因此若欲在年齡因素上提升數位平等，導入「長者友善」的資訊設備、介面設計，是帶動數位服務使用率的重要元素。在社會持續數位化的過程中，建立高齡友善（age-friendly）的數位包容環境，是未來高齡化社會勢在必行的政策推動方向。