戴爾科技集團舉辦年度科技盛會「戴爾科技論壇（Dell Technologies Forum 2023）」，包含多雲、人工智慧（AI）、未來辦公、資安、永續等熱門主題議程，以及解決方案體驗區，協助企業掌握應用新技術、尋找新動能、開創新商模。戴爾將透過四個面向落實AI技術，包含AI-In、AI-On、AI-For及AI-With，並協助企業從五大創新關鍵著手，應對挑戰，提升永續數位競爭力。
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藉由生成式AI加速轉型與釋放生產力潛能
AI的快速發展將促成更多的創新機會，但企業在實現AI目標的過程仍面臨諸多挑戰。Gartner指出85%的AI與ML專案並未達到預期的結果 ，且僅有53%建置在生產環境 。戴爾科技集團首席人工智慧策略長Mei May Soo表示，許多企業已經將資料科學和AI列入計畫，但卻不知道如何開始及選擇適合的解決方案。戴爾從基礎架構、模型、訓練、應用程式開發與部署，至推理和簡化結果，皆能給予完整支援。協助企業將AI整合至核心業務，發揮數據價值並綻放創新。
隨著產業對於AI解決方案的需求不斷攀升，戴爾將從四大面向落實AI技術讓數據成為企業創新驅動力，分別為AI-In，將AI內建於產品中；AI-On，讓企業得以運行其AI工作負載的解決方案；AI-For，藉由AI實踐現代化業務；以及AI-With，攜手合作夥伴拓展AI生態系，使AI成真。
戴爾在AI方面的成功應用案例包含：
- 精準醫療：戴爾與阿聯酋人工智慧暨數位經濟與遠端工作應用事務部簽署備忘錄，攜手探索、開發和加速數位領域創新，阿聯酋將運用先進技術和AI應對醫療保健領域挑戰，包含以基因為基礎的精準醫療為大腸癌患者提供個人化治療。
- 數位AI助理：戴爾與美國阿馬裡洛市近期合作，擴大推動近期的數位計畫，包含為虛擬電話客服中心奠定IT基礎，藉以支援遠端公共衛生診所，以及透過分析縮短緊急應變時間。
- LLM訓練和推理雲端解決方案：戴爾和Denvr Dataworks為使用生成式AI的企業提供LLM訓練和推理雲端解決方案，企業將能使用Dell PowerEdge XE9680伺服器的Denvr Dataworks解決方案管理包含數千億個參數的資料集。
戴爾科技集團透過AI解決方案釋放AI潛能、自動化智慧決策並定義未來方向，協助企業在任何需要之處運行AI工作負載，並將AI從概念擴展至應用。