資策會產業情報研究所(MIC)舉行《2025資通訊產業趨勢前瞻暨川普2.0對臺資通訊影響解析》,發布2025年資通訊產業趨勢預測。整體而言,AI將方方面面的影響產業由上至下的發展。地緣政治因素將驅動各國競相發展AI主權,並加速電動車供應鏈分化成美系及非美系;AI科技的快速演進將驅動人機協作邁向高度自動化,而AI Agent的演進即將大幅降低一般人的創新門檻。
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依臺灣現行政策規劃,2024年節能改善對象優先聚焦公營事業,已有超過350處場域帶頭示範,預期2025年將擴散至2,500家以上民營企業,驅動能源管理服務產業(ESCO)商機,與節能相關的空調、照明、空壓、電力能源管理與製程系統等領域的製造與服務業者將有機會受惠。
資策會MIC表示,目前國內ESCO業者多屬中小企業,不易運用財務槓桿工具擴大業務規模,隨著政策引導,有機會出現「集團式」節能專案,透過擴大節能專案的經濟規模,促進ESCO產業發展。此新興模式將擴大吸引民間資金投入,刺激節能保險商品需求,不僅擴大ESCO籌資能力與服務量能,更可開創綠色金融新商機,打造產業能源管理生態系。
生成式AI(GAI)深刻影響數位雙生與模擬生成的技術演進,驅動2025年多元虛擬應用的蓬勃發展。資策會MIC表示,數位雙生與模擬生成正逐步結合GAI強大的生成能力與即時模擬特性,大幅改變未來內容的開發模式與應用範疇,飛躍式的提升沉浸式內容與服務的品質。
隨著深度融合GAI,數位雙生與模擬生成的部署不僅能降低開發與操作門檻,還可提升內容創造的效率與表現力,長期來看,將推動製造、遊戲、媒體、教育、健康、零售、文旅等領域的虛擬應用邁向規模化與高精度,進一步提升用戶體驗與作業效率,同時為多元產業的虛擬發展注入新動能,催生更多具創新性的虛擬應用。
2024年全球已有許多GAI技術與政府公共服務結合的案例,主要由政府攜手大廠與新創業者,試行生成AI應用來解決社會問題,預期2025年將在數據總量與品質更為完善,加上AI技術發展更成熟,將有更多國家的城市導入解決方案,應用在智慧治理、災防與交通等領域,推動更多服務從小範圍試驗走向實際商用。除此,大語言模型推理能力的升級將有助公務員提升業務處理效率,並協助市民更快取得所需服務。
資策會MIC副所長楊中傑提醒,社會信任是這些智慧化服務落地的基礎,因此臺灣廠商與政府皆需留意在資料處理、運用的風險治理議題,如在地資料訓練與儲存、回溯驗證機制等,除此,政府也需要擬定更完善的規範、治理體系與問責評估制度。
除了提出資通訊產業十大趨勢,資策會MIC提醒,2025年個人、企業與政府都將面臨更多元與複雜的AI風險,數位信任挑戰將更深刻的影響資通訊產業發展。副所長楊中傑表示,隨著AI技術導入各行各業,各國政府與企業已愈加重視對AI的治理與監管,預期將加速數位信任從框架與指引走向具體實踐,同時也針對數位信任生態系的不同構面,進行多面向的策略性投資,包含:建構數位信任的底層技術與關係、制定數位信任的治理規範、利害關係人的互動協作等三大構面,預期將衍生出新興服務需求。