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社群管理強化緊密協作整合套件架設更Easy

2017-01-05

顧武雄

企業不需要額外的開支，採用開放原始碼的Elgg，一樣可以輕鬆打造功能強大的企業社群網路平台系統。上集文章已經示範過如何安裝、建置以及設定Elgg系統組態，這裡將接續說明安裝後的操作方式以及碰到問題時如何解決。

接下來，將在社群群組中邀請其他人員加入。如圖21所示，在開啟「Invite friends to this group」頁面中，透過點選英文字母的方式，就能夠迅速找到所要邀請的人員清單。完成選取所有的人員後，按下〔Invite〕按鈕即可。

▲圖21 邀請朋友加入群組。

圖22所示便是受邀者所收到一封由社群群組所發送的邀請函，只要點選內容中的超連結就可以立即加入，並且開啟社群群組網站。

▲圖22 收到群組邀請通知。

圖23所示便是成功加入一個Elgg社群群組的範例，接下來此人員便可以開始針對群組中的所有內容進行搜尋、檢視以及新增。未來如果需要自行脫離此群組的參與及使用，只須按下〔Leave group〕按鈕。

▲圖23 成功加入群組。

接著來看看一個在社群群組中新增內容的範例，如圖24所示，在此以群組部落格文章為例，從中已經看到已有一篇文章，並且也顯示貼文的人員資訊與雲端標籤，只要點選文章連結，就能夠檢視全文內容。若點選「Write a blog post」連結，則可以發表一篇新的文章。

▲圖24 在群組中貼文。

圖25則是編輯一篇新群組部落格文章的範例。在此除了需要輸入文章標題、摘要、內容、雲端標籤以及是否開放回應外，還必須決定文章的存取權限，例如開放給所有人、僅自己、已登入的使用者，或是群組成員。最後記得設定文章的狀態是發布還是草稿，並按下〔Save〕按鈕進行儲存。

▲圖25 新增部落格貼文。

如圖26所示則是一個已完成群組檔案、群組活動、群組討論區、群組頁面以及群組書籤內容的新增範例，這樣的內容分類呈現方式，相當適合應用在企業團隊的協同合作中，若能夠進一步將它以單一簽入（SSO）的整合方式融入至企業現行的EIP網站中，將更能展現其社群效益。

▲圖26 群組看板範例。

附加套件整合應用

Elgg企業社群網路平台除了許多內建的附加套件（Plugins）之外，用戶還可以自行到Elgg官方網站（community.elgg.org/plugins）下載數以百計的附加套件來運用。

如圖27所示便是Elgg附加套件的下載網頁，在此頁面中已將附加套件分為三類以供管理員快速挑選，分別有最新、最多人下載以及最多人建議的附加套件。另外，也可以透過關鍵字的搜尋方式，搭配類別的設定來尋找想要的附加套件。

▲圖27 附加套件搜尋與下載。

在開始講解如何安裝下載的附加套件之前，先介紹對於一個內建附加套件的啟用與使用方法。在系統管理員的後台頁面內，可以在「Configure」區域中找到「Plugins」節點頁面，這裡有一個名為「User Dashboard 1.8」的附加套件，如圖28所示按下〔Activate〕按鈕將它啟用。

▲圖28 使用者儀表板附加套件。

一旦管理員在後台啟用了「User Dashboard 1.8」附加套件後，所有已登入的使用者便可以在Elgg網頁右上方發現多了一個「Dashboard」連結項目，若點選該連結，便會開啟如圖29所示的頁面，使用者將可以透過按下〔Add widgets〕按鈕來加入想要使用的社群小工具，並且決定其置放位置。