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2016-05-27
微軟於今年4月14日在華盛頓州的聯邦法院對美國司法部提告,主張政府要求微軟提供客戶資訊(如Email及其他文件等)卻不准告知客戶之舉違憲,不僅違反美國憲法關於民眾受政府搜索扣押時被告知的權利,也侵害微軟的言論自由。
2016-04-25
美國政府要求蘋果公司寫出並提供便於FBI解鎖的軟體,等於是要該公司替iPhone建一個後門。蘋果執行長庫克認為這實在太危險,呼籲公眾討論本案所涉及的深遠意涵,且獲得許多科技公司的聲援,但也引發公眾及政治人物正反不同意見。
2016-04-06
大數據時代下,開放資料是世界潮流,有助於業者開發創新產品衍生加值型資訊,亦可促進民眾生活便利與社會福祉。但開放資料涉及著作權與個資保護等議題,如擅自加值運用其他企業未開放的資料,也可能有違反公平交易法的疑慮。
2016-02-25
點數經濟可以培養商家的忠誠客戶,客戶越忠誠,其所提供的個資種類與內容就越多,更有利於精準行銷。點數行銷的手法固然有助於綁住客戶以建立深入而長久的關係,也應符合個資法的規定,才能建立穩固的信任關係,把客戶牢牢留住。
2016-01-12
立法院甫於2015年12月15日三讀通過個資法修正案,預計2016年上半年施行。將「告知後同意」保護機制及其他部分規定因應實務運作所需而做適當調整,有助於業界(特別是網路平台業者)能以較符合成本效益的方式遵行法律規定。
2015-12-31
許多網路新創事業的階段目標為等待獲得併購退場,其擁有的會員名單之數量及品質,則往往攸關公司資產價值的估算。在企業併購過程中,該如何將客戶個資提供給併購方查閱評估,才符合個資保護要求?而企業併購後取得的客戶個資,又是否能直接加以利用?
2015-11-12
網路業者提供多國語言界面,賺全世界的生意,但有商機就會有摩擦,依國際管轄之法律實務,對於民事違約或侵權糾紛,除了被告所在地之外,契約履行地或侵權行為發生地的法院也有管轄權,卻會對於跨國公司造成不小的成本負擔。
2015-10-27
網站個資保護比較好的作法是透過簡單明瞭的階層化設計(Layered Design)以落實「告知後同意」的保護機制,避免用長篇艱澀文字及「我同意」按鈕就取巧帶過,採取讓會員選擇加入(opt-in)優於選擇離開(opt-out),逐項同意優於概括同意。
2015-09-17
隨著採取廣告/免費為主訂閱/付費為輔模式的Spotify於2013年底進軍台灣,繼而蘋果與LINE於今年分別推出Apple Music與LINE Music,串流音樂勢將成業界主流,此種商業模式仍須妥善處理著作權議題。
2015-08-26
金融業因涉足大眾資金而成為高度管制的行業,在法規如麻中,KYC是很重要的業務處理守則,雖然狹義上是指了解客戶對投資風險的承受能力,但廣義上也包括客戶身份認證、背景與信用記錄的查核、消費習慣、投資需求以及償債來源的瞭解,可有效管控及降低風險。
2015-07-28
App遊戲不同於一般應用軟體開發。遊戲業者自創的角色並非自然人,因此不會有個資、肖像權、姓名權的糾紛,在一定條件下則可受到著作權、商標及其他法律的保護。電玩遊戲的開發商及代理商為爭取用戶擴大市場,亦應注意避免侵權觸法。
2015-06-26
企業為遵守個資法,應事先準備「個資權益告知暨同意書」給求職者簽署,該文件中應向求職者告知企業將蒐集哪些個資,以及蒐集、處理、利用員工個資之特定目的,亦應告知求職者其對個資享有請求查詢、更正及刪除等權利。惟須注意,有關醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之個資原則上不得蒐集、處理或利用,也無法由當事人同意來豁免。
2015-05-27
運動資訊有很多種類型,可針對不同市場客戶與用途開發多元的商業應用。藉由法律保護運動資訊,有助於促進商業應用的發展,但也可能成為絆腳石。倘若運動資訊落入個資的範圍,亦將受到個資法的保護,應注意取得必要的同意與授權。
2015-04-16
第三方支付可望因行動支付的需求與資訊科技的進步,在線上電子商務與線下實體商店交錯綜合發展。除了金流帶來的過路費利益之外,大數據的經濟效益更是難以估計,必須健全個資保護與資安措施,才能獲得廣泛的信賴而成長茁壯。
2015-03-17
Open API可促進開放式創新,也有助於提升創業的動能,以建構兼容並蓄的生態系統,不同平台系統間亦可彼此開放互聯產生星際效應。Open API背後運作的精神是讓利、創利而互利,發揮「魚幫水,水幫魚」的共生效果,此除有賴於技術介面的相容之外,亦須注意法律界面如IP產權及限制條件的協調。
2015-02-17
在大數據的時代,政府機關所保存的各種類型的資料是巨大礦藏,可開採精煉出有價值的寶貴資訊並做多元化的創意應用。開放政府資料與群眾外包相輔相成更可發揮巨大的效應,由民眾就政府資料發揮想像力與創造力進行多元化的創新應用。
2015-01-28
無論八卦爆料是透過Offline to Online或者Online to Offline散播,除了個人的名譽與隱私可能遭流言打擊,公司行號亦可能成為被害者。不僅當事人可透過相關刑事民事法律主張權利,維護名譽與隱私,公平交易法與營業秘密法也設有對公司行號的保護機制。
2014-12-31
民眾對於個資保護的權利意識逐漸抬頭,目前已出現個人以一己之力,成功向利用個資進行商業行銷的大企業求償。這些案例中,小蝦米對抗大鯨魚的法寶即為「個資自主決定權」,萬一民眾發動個資法團體訴訟,恐產生不容忽視的成本,企業須特別注意。
2014-11-19
除了個資之外,企業對於營業秘密也應建置包含軌跡資料的安全措施。掌握營業秘密與個資的軌跡資料,將有助於數位鑑識工作的進行,了解誰在何時在何處如何蒐集、處理、利用了哪些營業秘密與個資,以進行事前監控及事後調查資安事件。
2014-09-29
面對層出不窮的資安事件,企業確有必要建構安全防護網,以獲取客戶及消費大眾的信任,才能成功拓展商務。企業可綜合考量保安、保固、保證及保險四大法寶,透過技術措施與契約安排等機制,調配出成本效益最佳的處方以對症下藥。
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第231期
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