數位轉型驅力強勁 在地化遷移服務有利基

但這並不意謂著台灣本地的雲端服務供應商並未加入戰局，相反的，這些雲端服務營運商正試圖找出差異化利基，藉由網路傳輸速度、法規遵循以及在地化服務的優勢，來搶攻市場。是方電訊就是一個很明顯的例子，除了引進開源技術，集結雙子星雲端運算在OpenStack領域的技術能力以及營邦企業硬體製造的強項，打造出企業混合雲平台之外，也尋求技術夥伴「芝麻開雲」合作，推出Saasame Transport工具，協助企業將內部系統與資料遷移至雲端，甚至在雲與雲之間進行轉換。

偕同第三方業者搬遷服務

是方電訊產品發展部協理李立國開玩笑地說，雲端營運商現今除了提供服務之外，還要具備另一項技能，那就是「搬家」。所謂「搬家」只是一個形容詞，實際上就是協助企業實現企業內部與公有雲，或是雲與雲之間的遷移。他解釋，企業雲端化的歷程中，最大的挑戰還是在於技術層面。尤其，台灣以中小型企業居多，許多企業並沒有足夠的IT人力，「上雲」相對有難度，特別是IT人員對於雲端的技術與架構並不是那麼熟悉，執行上往往會遇到不少難題。而礙於IT人力有限，再加上服務搬遷也存在一定的風險，萬一系統移植到雲端之後，不能重啟運行，企業營運勢必受到影響。

對此，是方電訊研擬出標準作業流程（SOP），主要是協助企業將線上運作提供服務的實體機器轉換為虛擬機器，並且在雲端平台上運行。「當然並不是所有的系統都可以支援，遇上老舊作業系統就很難做到，但根據經驗，平均下來也有五到六成的機率都可以移植成功。」李立國指出，以往，企業上雲的流程是得等到下班、讓伺服器停機作業，再把工作負載慢慢遷移到雲端環境中，如今在部分Windows環境已可以不中斷系統服務，透過線上全日24小時慢慢搬遷，把差異備份全部做足，直到最後一天，要把系統切換到雲端時，是方電訊才將整個服務系統交接（Handover）到雲端上。

除此之外，是方電訊也提供VMware到VMware的搬遷，或是從VMware搬遷到OpenStack上，甚至可以協助企業從AWS搬遷到是方電訊的服務中。

數位轉型成混合雲驅動力

全球混合雲的應用正不斷攀升，國內企業對混合雲的接受度也開始明顯地提高。李立國認為，數位轉型、技術能量不足以及成本挑戰，是驅動企業加速擁抱混合雲的三項主要因素。其中，數位轉型是一項很重要的動機。在數位轉型壓力下，企業深知唯有改變現有資通架構才能因應挑戰，雲端架構也就成為企業的考量之一。過往企業著重在本地自建（On-premises）的應用服務，但已有愈來愈多的企業接受公有雲架構，而且企業在比較三至五年的總持有成本（Total Ownership Cost，TOC）時也發現，企業自建與採用公有雲服務有很大的差距，企業自建基礎架構，初期的軟硬體成本加總動輒百萬以上，而且後續還有維護費用，反觀公有雲，一個月只需幾萬元的費用就可以立即運行。諸如此類的問題將加速企業接受混合雲，部分服務採用企業現有內部資源，而一部分服務則委外採用雲端營運商所提供的服務。

▲ 是方電訊產品發展部協理李立國認為，數位轉型、技術能量不足以及成本挑戰，是驅動企業加速擁抱混合雲的三項主要因素。

加上政府目前也正在進行資料中心的精簡作業，中央單位預計將現有的272個資訊機房將整併至50個雲端機房以下，從另一個角度來看，也是政府內部混合雲的概念。政府帶頭做示範動作，民間企業有這些需求，這兩個力量都會加速混合雲市場的提升與需求。

先盤點需求 審慎評估與規劃

為了避免雲端投資浪費或規劃不足，李立國建議，企業應該先從企業內部的應用方式先進行盤點，企業應該先思考，面對數位轉型需要改造流程到什麼階段，例如企業內部員工以前從固定辦公室是否變成了行動辦公？是否需要整合供應鏈分享應用服務或資料庫？這些都關乎未來IT資源的使用。盤點完後，才會知道到底有多少類型的使用者、使用到哪些系統，而後才去思考網路架構與雲端資源的部署，以免貿然採用，不適合時又要重頭來過。

在思考這些的同時，企業可以一邊評估，哪些現有的系統要更改IT架構，從On-premises變成雲端架構；哪些系統根本適合委外處理，例如子系統或是周邊系統並非得要整合在一起，而且希望能節省成本等等，以便做好最佳的規劃。

例如很多企業都有檔案同步與分享需求，運算與儲存變動頻繁不說，協同作業中有外部使用者也有內部使用者，IP Routing的區段也會變得很複雜，這時採用SaaS服務就會是一個較好的選擇，而且不佔用到企業的資源。如果涉及到ERP系統或核心工作負載系統，這時就建議要遷移到雲端的架構。

他強調，企業應從應用面來看使用習慣與應用系統未來要朝哪個方向發展，確定之後，才能進行雲端資源的配置，若是沒有想清楚，就會產生資源規劃浪費或是不足的現象。