生成式人工智慧(GenAI)與代理型人工智慧(Agentic AI)快速進入企業日常作業之後,資料中心的壓力早已不只是容量成長而已。真正改變的,是資料被讀取、比對、搜尋、整理、改寫與再利用的頻率全面升高。
威聯通(QNAP)智慧儲存產品處產品經理林子軒表示,過去企業多半透過索引機制處理檔案,多數資料其實長期處於靜態保存狀態,儲存設備扮演的主要是穩定保管者角色。AI導入後,情況開始改變。當企業要求系統自動整理年度營運資料、歸納歷史文件內容、搜尋模糊條件的知識片段,甚至由AI進一步執行檔案調整時,儲存系統承受的,就不再只是保存需求,而是直接參與資料存取與處理流程。
林子軒指出,這也是許多企業初期最容易低估的環節。多數使用者初期注意力集中在模型夠不夠聰明、顯示卡(GPU)運算能力、應用是否能快速上線,卻往往忽略後端資料平台是否足以支撐AI的連續讀寫、高頻吞吐與權限控管。尤其當AI開始接觸原始檔案,風險型態也跟著改變。
以往員工誤刪或誤改,通常影響範圍有限,頂多是少量檔案出錯;若交由AI自動處理,一旦流程判斷錯誤或權限配置失當,衝擊可能擴大到整個共享空間,甚至波及整台設備中的大量資料,使得企業須重新看待可復原性、快照、備份與權限隔離的戰略地位。
同時,AI不只改變資料被存取的方式,也改變資料被生成與保留的節奏。林子軒強調,AI帶來的另一個明顯現象,是資料生成速度遠高於以往。過去被視為次級資料、可能定期刪除的系統日誌(Syslog),現在都可能成為AI分析異常、追查流程、建構知識庫的重要素材。資料量因此不是線性增加,而是伴隨生成頻率與保留策略同步擴張。
AI驅動儲存管理走向資料治理
市場目前最常誤判的風險,在於把AI專案理解成單一算力採購案。企業覺得加上顯示卡、配幾台工作站(Workstation),模型能運行就算完成第一階段,後續才逐步發現原有儲存空間不夠、頻寬不足、資料搬移太慢、舊設備CPU負載過高,甚至連跨節點資料交換都跟不上推論與查詢速度。AI工作負載的特性在於,一旦顯示卡處理速度提高,後端儲存與網路若沒有同步升級,瓶頸就會立刻浮現。企業原本認為儲存只是附屬元件,最後卻往往卡在資料供應速度,導致整體效能無法釋放。
林子軒表示,這類問題目前仍處於剛開始被看見的階段。許多企業還在沿用原本的儲存架構,搭配額外添購的GPU設備來做地端AI部署,短期內看似可行,但隨資料量與查詢頻率上升,問題就會逐步浮現。反映在威聯通自身的產品規劃上,便是開始更積極加強傳輸優化與資源調校。例如已公開官方支援NFS over RDMA,可藉由遠端直接記憶體存取(RDMA)降低I/O延遲與CPU使用率,改善高速資料存取情境下的整體效率。這原本在企業端感受不深,進入AI情境後,價值就變得具體許多。
這種變化,也讓NAS的角色開始轉變。林子軒直言,若仍把NAS視為單純檔案櫃,已經無法對應企業下一階段需求。儲存平台正在被重新定義為兼具資料保存、地端運算、應用整合與治理控制的邊緣節點。威聯通近年公開的QAI系列,即反映這個方向。QAI-h1290FX定位為GPU Ready的邊緣AI儲存伺服器,可選配專業級GPU,結合U.2 NVMe SSD、25GbE與QuTS hero作業系統,適用於地端AI、檢索增強生成(RAG)搜尋與高算力負載情境。
邊緣AI帶動軟硬整合需求看漲
談到產品定位轉變,林子軒提及,過去NAS設備主要強調硬碟容量、SSD快取、網路速度與資料保護能力,如今則必須把AI運算資源納入平台設計。因此,威聯通發展理念不僅是「替AI提供儲存」,還進一步把AI功能納入設備,讓資料與模型在同一平台上交換,降低傳輸耗損與部署複雜度。對於中小型企業、部門級應用、知識助理、文件查詢、日誌分析、內部RAG與特定流程自動化等場景,邊緣AI(Edge AI)確實可能形成更實際的落地模式。
威聯通智慧儲存產品處產品經理林子軒表示,AI導入後企業資料存取頻率與生成速度同步提高,儲存平台必須同時兼顧效能、可復原能力與資料治理需求,才能支撐地端AI與企業資料應用。
林子軒舉例,若企業希望把員工手冊、請假制度、內部標準作業程序、部門文件集中起來,由AI回答重複性查詢,這類任務很適合建立在地端設備上。畢竟企業內部核心資料未必適合上雲,且多數企業真正需要的,並非龐大而通用的大模型,而是能處理特定部門知識、可控、可維護的小型應用節點。這種情境下,一台兼具儲存、GPU支援與容器部署能力的平台,就有機會扮演部門級AI助理的底座。威聯通目前也將開放原始碼模型與應用的部署能力,放進Container Station容器平台中,降低導入門檻。
值得注意的是,林子軒認為,這並非意味著單一設備可包辦所有事情,關鍵在於軟硬整合生態系已逐漸成熟。當前多數企業即便要發展AI,往往也說不清楚具體需求,只知道不能缺席。這種情況下,單獨銷售儲存設備很難完成價值閉環,必須搭配軟體、系統整合商(SI)與通路夥伴,把特定情境包裝成可直接採用的方案。換言之,平台供應商提供穩定的硬體、作業系統、資料保護與基本AI能力,合作夥伴則補上垂直場域知識、流程串接、模型選型與導入服務,才能真正讓部門級AI、地端知識助理或邊緣AI專案順利落地。