根據IDC調查，全球物聯網的預算將從2015年的6,252億成長到2020年的1.29兆的規模。龐大的商機也引來IT廠商以及電信業者相繼投入市場，除了積極營造生態圈之外，業者也投入在技術平台以及應用服務開發，希望藉由IT與OT的整合，提供給企業一個簡單易用、更有效率的物聯網方案。
知名管理作家里昂．麥金森（Leon Megginson）曾說：「存活下來的並不是最聰明的物種，也不是最強大的物種，而是身處多變環境中最能應變與適應的物種。」這句話道盡全球企業現今的艱難的處境。
伊士曼柯達是個前車之鑑。在90年代位居全球五大最有價值品牌之一的柯達，最終敵不過數位浪潮，而聲請破產保護。日前玩具反斗城（Toys”R”Us）也傳出破產重整的消息，由於消費者購物習慣的改變，更傾向在電商網購平台與量販店採購，使得營收連年下滑。數位潮流正在不斷顛覆既有的商業環境，如何運用新興科技協助企業進行商業服務的改變，以便在數位經濟的時代中強化競爭力，就顯得非常重要。
美國奇異公司（GE）是一個成功運用物聯網科技，將傳統製造業轉型為物聯網產業的案例。在2011年之前，奇異的主要營收均仰賴工業硬體的銷售以及維修服務。然而非傳統競爭對手以及新創企業的出現，讓奇異不得不正視趨勢潮流所帶來的威脅。奇異的因應之道是推動工業型網際網路（Industry Internet）計畫。一方面將旗下的航空、鐵路、醫療儀器與工業型網際網路結合，而另一方面，奇異聚焦軟體與分析，著手開發Predix物聯網平台，進一步地成為物聯網平台供應商，對外提供企業在Azure中使用Predix平台。
 |
| ▲美國奇異公司（GE）成功轉型，並且獲得IDC評選為2017年物聯網平台（軟體供應商）領導廠商。（資料來源：GE官網） |
三T融合 帶動創新
 |
| ▲台灣微軟資深平台架構技術經理吳宏彬指出，物聯網必須跟很多新興的技術或服務結合在一起。 |
奇異的成功案例突顯了一件事，那就是物聯網的核心架構需要資訊系統（IT）與操作技術（OT）進行高度整合，這也是為什麼IT巨人微軟與工業巨頭奇異需要攜手合作，建構完整生態圈的原因。但除此之外，通訊技術（CT）也是一項關鍵，唯有IT、OT與CT的融合，才能真正彰顯出物聯網的效益。因為企業需要將「物」透過「通訊技術」把資料傳送到雲端，以便將收集來的資料，透過「大數據分析」找出資料價值，藉此來提高生產效率，甚至創新營運。
台灣微軟資深平台架構技術經理吳宏彬指出，「Internet of Things」在台灣譯為物聯網，許多企業看到「物聯網」三個字就直覺只要把裝置串接在一起，就算實踐了物聯網，但是「Internet of Things」的重點其實是Internet。簡單地說，如果以為「使用手機來控制吸塵器」就是物聯網，其實過度簡化了物聯網的價值。事實上，物聯網必須跟很多新興的技術或服務結合在一起。
舉例來說，美國現正流行智慧門鈴（Doorbell）方案。在美國，很多郵差習慣把包裹放在門口後就離開，經常發生包裹被拿走的事件，有了智慧門鈴之後，即使在上班，只要郵差一按門鈴，手機鈴聲便會跟著響起，這時包裹的主人就可以請郵差把物品寄放在鄰居家中，這段處理過程可能會需要視訊監控、擷取影像，甚至在雲端結合臉部辨識。單一解決方案很難因應完整的需求。
龍頭廠商瞄準物聯網
也因此，業者在物聯網市場的策略通常會朝向多面向發展，除了積極營造生態圈之外，業者也投入在技術平台以及應用服務開發，希望藉由IT與OT的整合，提供給企業一個簡單易用、更有效率的物聯網環境，甚至偕同合作夥伴，直接針對垂直產業的需求，開發出針對該產業的物聯網解決方案。
完整生態系加速轉型
為了協助企業制定可執行的計畫，快速開發、測試及部署物聯網解決方案，微軟朝三面向著手，一是整合既有的硬體，二是縮短部署的時間，最後是釋放資料的威力，洞察資料的價值，讓企業進行加值應用。台灣微軟雲端及企業平台事業部副總經理李玉秀提到，微軟在去年便成立微軟物聯網創新中心，並且也號召裝置、連結、閘道器、系統整合業者以及ISV合作夥伴建構出完整生態體系，目的就是整合硬體並且協助企業縮短部署時間。
 |
| ▲微軟打造了不同的服務組合，可加速導入以突顯商務價值。 |