由於雲端計費（Cloud Billing）的設想變成現實，越來越多的商業機構正在對計費系統進行投資，以實現雲端服務。2014年，全球雲端計費市場總規模將達到4.85億美元，2009至2014年均複合增長率預計為63.1%，市場快速增長。
目前在全球各大電信服務供應商的推動下，服務供應商和非傳統的電信服務提供商開始借助雲端計費的平台，向使用計算資源和服務的客戶收取費用，這將成為電信計費和雲端營運平台共同的特徵。對於提供雲端服務的機構來說，雲端計費解決方案是商業加速器。計算與網路資產是雲端服務的強大支撐，供應商將繼續致力於把這些資產變為利潤，而正是計費系統的營運能力，將使雲端服務提供商有能力向現有客戶和潛在客戶交付卓越的解決方案。在當今市場上，起支持作用的定價戰略便是一種最清晰可見的專業能力。
在網路系統等按需計算模式中，通訊服務供應商扮演了關鍵角色。由於雲端運算和SaaS（軟體即服務）廠商深入分析了自身的業務，一些通訊服務供應商，例如提供計費服務的廠商，也開始涉足於該市場。
在2010至2014年期間，雲端服務提供商之間開始出現複雜的關係，為了支持批發∕零售定價模式及利潤分享，企業將開始關注運營系統。當前很多雲端服務供應商把滿足這些需求作為目標，同時他們還必須與客戶需求保持一致，滿足企業的支付偏好。
IDC認為雲端運算市場正在迅速演變。對於雲端服務提供商來說，計費是一項關鍵功能，也是一個營運系統。2009年基於訂購的計費模式處於初始階段，這個話題的討論已穩步轉移到複雜供應關係的營運流程以及定價靈活性。雲端服務提供商的技術密集性與通訊服務提供商非常相似，但是通訊有時被視為雲端服務的一個組成部分，在這個背景下，基礎設施關係和商業營運都要面對計費的挑戰。
2010年初期，為雲端服務供應商提供的計費系統訂單仍將被通訊產業的供應商主宰。IDC認為截至2014年情況並不會發生重大改變。透過技術資產為企業和消費者提供服務，並且從中盈利，這種營運經驗是通訊產業的一項核心專門能力。
與用戶和客戶建立長期的運算服務供應關係具有諸多好處。隨著雲端運算和SaaS的到來，IT行業及其客戶對這些好處日益清晰。預計，市場上將出現與產品目錄管理、客戶關係以及服務創造相關的系統。
對於雲端服務供應商的合作夥伴以及雲端服務供應商本身來說，計費的重大挑戰在於行動性。今天在銷售行動服務的通訊服務供應商眼裡，通訊服務是一項獨立的銷售類別。然而由於行動性以及一些其他潛在的服務與雲端服務相關，連通性將為產業帶來定價和計費方面的挑戰。
推出最新的計費系統的廠商將繼續展示他們在資料管理和執行方面的靈活性。來自支付網路供應商的低階市場競爭缺乏計費引擎，因此將推動客戶關注計費系統的價格，而以客戶滿意度為衡量標準的商業價值，將繼續使雲端運算社區的核心部分脫穎而出。正如很少有成功的通訊服務提供商保留了簡單的計費系統，IDC認為，致力於這一領域的雲端服務供應商將日益重視營運和商業流程專門能力，而非金融交易技術。