亞太市場的企業網路經營極具必要性，不過亦須考慮到網路經營失敗的風險。在極端的例子中，網路經營的失敗甚至可能導致企業倒閉。多項研究均顯示，企業網站即便只是載入速度緩慢，都可能導致客戶放棄並尋找其他替代來源。
在日益高速連接的世界，企業網站通常是公司與消費者以及客戶互動的首要甚至是唯一的方法。再者，一個安全的網路架構是企業營運的基礎，因為從內部溝通、記錄保存、產品設計以及財務管理，都需要運用網路。
透過網路，企業有機會可以接觸到廣大的消費者和客戶，所以企業的網路表現並不只是技術面的問題，而是關係到企業利益，如收益成長、節省成本、消費者滿意度提升等。
亞洲電商市場 台灣有機會也有挑戰
對現今大多數的企業而言，網路經營似乎已經不是選項之一，而是必要的工作，更有許多企業只靠網路來維持企業損益。網路能讓小公司變得像大企業，但也有可能剛好相反，網路更能夠讓企業結構扁平化且縮短供應鏈。
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| ▲ 以亞太地區營運為主的購物網站OZSALE，在提昇網站效能並跨越流量瓶頸之後，成功增加了銷售規模與營收。（資料來源：Akamai） |
網路經營對於在亞太地區營運的公司而言特別有利，該地區有龐大且不斷增長的人口，當地國家的GDP和網路連結相較來說也相當不錯。結合前述三項因素，造就亞太地區富有、年輕且精通科技的人口特質。
根據麥肯錫顧問公司「2013年 i 消費者：網路生活」（iConsumers: Life Online Report, 2013）報告指出：自2011年至2015年，中國大陸電子商務市場年平均成長率預估為40％，是最有潛力的市場，有可能取代美國成為世界上最大的電子商務市場，粗估在2015年市值達900億美元。
台灣企業在面對中國大陸電子商務市場擁有語言和地理優勢，這些優勢讓台灣能在中國大陸電子商務市場爭奪戰中脫穎而出。對台灣電子商務經營者而言，拓展業務至中國大陸市場是其目標，有69%的台灣電子商務經營者展現想進軍中國大陸市場的意願，但只有30%的商家或企業真正打入了中國大陸市場。
架設和維護基礎建設是其中一項挑戰，不過聯絡分布於不同國家的員工、客戶和生意夥伴同樣棘手，而且，近七成的電子商務經營者認為海關、倉儲以及物流管理亦是阻擋他們前進海外市場的主因。
高收益與高風險 電子商務須面對
亞太市場的企業網路經營極具必要性，不過亦須考慮到網路經營失敗的風險。在極端的例子中，網路經營的失敗更可能導致企業倒閉。多項研究均顯示，企業網站即便只是載入速度緩慢，都可能導致客戶放棄並尋找其他替代來源。
根據Akamai 「2013年第二季網際網路現狀報告」，亞太地區有些國家或地區擁有世界上最快的寬頻網路速度：第一名是南韓（13.3Mbps），接下來是日本（12.0Mbps） 和香港（10.8Mbps）。不過也有些亞太地區的國家，像是印度和菲律賓，無論在連線速率或是寬頻使用率上都落後許多，這使得在亞太地區提供一致水準的網路服務困難重重。企業解決這項問題的其中一種方法，便是在亞太區營運的各個國家內架設自有的系統和網路，不過裝設程序和後續維持可能會非常複雜和昂貴。
全球平均網路速度排名前10的國家及地區
除了服務會受到網路連線速度影響外，網路經營也會帶來許多新的風險，雖然我們十分了解這些風險，但要避免它發生則需要詳細的規劃、考量和鉅額的費用。
以與網路安全相關的DDoS攻擊為例，遭受攻擊的網站，其載入速度會巨幅減緩，甚至造成網頁當掉的情況。但在正常情況下也可能會有爆量性的網站造訪需求，像是新一季網路型錄上架或是網路促銷開始的時候。
現今駭客的攻擊常常不是為了出鋒頭，而是竊取商業機密、客戶資料和財務資訊，或是植入錯誤資料。這類駭客攻擊更可能讓企業吃上官司或牢飯，例如企業忽視客戶資料安全而造成資料被竊取，就有可能侵犯到個資法。
企業的常見解決方案則是與信任且有經驗的第三方支付供應商合作，其可提供技術和科技來確保電子商務和企業內部網路的傳輸效率，並同時抵擋惡意攻擊。
案例：跨越流量瓶頸 購物網站提昇營收
OZSALE是個總部位於澳洲的會員制購物網站，在澳洲、紐西蘭、新加坡、馬來西亞和泰國都有營運，擁有700萬個會員。
但其服務品質卻受到每天多次銷售高峰的影響，導致網路緩慢或終止，最終影響到營利。OZSALE最後選擇Akamai Aqua Ion解決方案，提昇了網站的流量並增加銷售規模。OZSALE的技術長Gavin Cliffe表示：「三年前我們每天最多只能在網站上推出兩個銷售活動，但採用Aqua Ion解決方案後每天至少推出三個銷售活動。Akamai幫助我們的企業成長並增加營收，且能控制預算。我們再也沒有限制，並可以每天在全球多個國家舉辦好幾十個銷售活動。」由於網站效能改進了超過130%，OZSALE曾經在24小時創出130萬美元的營收，售出50,000件貨品，平均每1.7秒賣出一件。
（本文作者現任Akamai日本暨亞太地區產品線總監）