條碼掃描技術在現代生活當中不可或缺,舉凡大賣場、超商、服飾、貨運、食品管理、電子高科技等各行各業不同形式的應用,都可以看見條碼掃描的技術被應用在不同機構中。
雖然條碼掃描如此便利,但是鮮少人知道,在現代生活遍地可見的條碼應用,竟已堂堂邁入第35周年。回顧世界上第一次實際使用條碼應用在生活當中,要追溯到35年前位於美國俄亥俄州的一家超級市場。不過,當時任誰也沒辦法預料,只是簡單地以電子條碼技術掃描口香糖的幾個動作,已經為人類生活帶來驚人的技術突破,條碼的應用如此深深影響零售業以及其他產業的經營模式。此後,歷經技術的不斷改良和開發,以往收銀員需要以肉眼觀察產品上的售價,再輸入收銀機,現在只要經過掃描器讀取條碼上的資料,一秒鐘內就已經完成以往需要十幾秒的工作。這項改變大幅簡化了基層人員的日常作業,完全改變了業界整體工作流程。
如今,條碼和自動識別與資料獲取(AIDC)技術依然在全球發揮重要作用。儘管科技發展瞬息萬變,但是條碼的應用卻越來越廣泛。事實上,全世界每天掃描條碼的次數已經超過100億次,應用範圍超過25個行業,包括消費類商品、服裝、硬體、食品服務、醫療衛生、物流、政府及高科技電子產品行業等。條碼的應用可幫助購物者、零售商和製造商降低成本,同時提高效益。
除了一維和二維條碼,新的技術也因應市場需求誕生。其中,尤以無線射頻識別技術(RFID)對於業界的影響最大,RFID在市場的新應用也逐漸普及。透過採用適當的軟體應用,RFID技術能夠幫助企業即時追蹤產品或庫存並減少損耗,且能辨認偽造票據,幫助商家和消費者減少不必要的損失。更重要的是,RFID技術能夠簡化供應鏈流程和降低成本,為廠商帶來無可比擬的競爭優勢。這些重要特性將使該技術在機場、製造業、供應鏈、醫療衛生業及零售環境中的應用日益增多。透過一系列RFID的應用,那些密切關注RFID發展的公司已深刻瞭解RFID能夠創造價值、並幫助企業取得成功。因此,RFID技術的應用率預計仍將繼續成長。
隨著市場的發展,相信更多企業會採用更有效率的技術來推動客戶服務。條碼技術即使已堂堂邁入第35年,仍在業界扮演著重要角色。摩托羅拉走在技術創新的前緣,不斷開發更多符合產業特點、包含條碼技術的企業行動解決方案來滿足不斷變化的市場需求。作為AIDC技術領域的先驅,摩托羅拉也將一如既往不斷地推動資料獲取技術的創新發展。