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根據研究機構Forrester Consulting調查，80%的受訪者認為，機器人流程自動化（RPA）是提高客戶服務效率的重要投資。工作品質是驅動RPA被關注與採用的重要因素，同時也有88%的受訪者指出，RPA不僅是數位轉型的關鍵，也是降低成本的策略。
2020-02-05
所謂的數位勞動力並不只是簡單的聊天機器人或是軟體工具，而更像是一位虛擬員工，將人工智慧（AI）、機器學習（ML）、RPA以及分析結合起來，實現端到端的業務流程自動化。
2020-02-04
機器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）正在迅速地擴張市場版圖，現今幾乎在各行各業都有應用場景。不少調研機構也將RPA納入長期觀察的領域，Forrester預估，到了2023年，RPA的市場將增長到120億美元。
2020-02-03
隨著雲端服務，軟體即服務、無服務器和行動計算以及與第三方合作夥伴的大型平台整合，API的使用也在不斷增長，API更吸引了互聯網掠食者的追捧，當攻擊者違反API時，他們通常會獲得對其中應用程式服務的完全管理存取權限，這也變成應用程式介面相關的潛在漏洞。
2020-01-22
隨著企業數位轉型愈趨積極，全球數位轉型也將在2020年進入「轉型2.0世代」。企業的數位轉型主軸將從過去專注數位技術（Digital-led）進入到數據驅動（Data-driven），企業必須加快對關鍵技術和新營運模式的投資，積極轉變為具有超規模、超速度和超連接的未來型企業，才能為邁向數位經濟時代做好準備。
2020-01-20
網際網路是當前世界上最顛覆性的技術創新之一，而且在許多層面已掀起連鎖效應。50年前的人們所抱持的目標之一就是更有效率地連結全世界，他們萬萬沒想到的是在這50年期間，人們不僅相互串連，而且還與資訊與「萬物」相連。未來將會建構無處不在的連結，也不光只會和全球各地的人士互動，還會科技互動。
2020-01-16
隨著數位化應用逐步落實，內建連網功能的裝置數量逐年增長，已是不可逆的事實。根據IDC於2019年發布的調查報告預測，到了2025年物聯網場域中的裝置或物件總計將高達416億台，產生將近80ZB的資料量。
2020-01-08
對未來的數位化企業而言，隨時蒐集資料、運行資料分析可說是基本必備的能力，除了藉此輔助提升日常工作的執行效率，更吸引企業的是可藉此持續創新商業模式。
2020-01-07
Open Pay並不只是一種買賣的付款機制，而是融入到企業環境中的一種消費模式，因此方案中包含了廣泛的科技。由於是依需求來支付，因而能減低第一次付款的投資成本，讓企業在財務與維運之間能有較好配置，取得平衡。
2020-01-06
從硬體即服務（Hardware-as-a-Service，HaaS）的角度切入，聯想（Lenovo）也在2019年2月發表Lenovo TruScale基礎架構服務（以下簡稱TruScale）。與其他消費模式最大的不同之處在於，TruScale是以「電力值」作為計費的基準，在這個模式下，企業購買的是硬體與服務而不是設備資產，而且只有在工作負載處於活動狀態時才需要支付費用。
面對散佈各地的資料與資料來源的高複雜度，企業需要加速創新以跟上即時變動的世界，而轉型就成為當前的必要課題。雖然業界已經從技術角度滿足這些需求，但在財務選項及升級程序等逐步改進成果，仍然沒有跟上成長腳步。藉由NetApp Keystone計畫，企業不僅僅能藉此獲得敏捷度、計量收費的經濟效益、動態擴充及簡化營運等特色，還能降低風險，為IT提供更大的價值與靈活性。
2020-01-03
近年來，消費模式（Consumption Model）開始受到市場大幅關注。這是一種新型態的服務提供與付款方式，以更靈活彈性的付款機制協助企業因應業務需求，快速地擴展所需資源，進而能在成本、效率以及生產力之間取得平衡。
2020-01-02
隨著行政院拍板定案企業或組織的5G專網專頻，預計在2021年到2022年間釋照，屆時將大幅帶動垂直應用多元化發展，加快萬物聯網的腳步。
2020-01-01
研發人員逐漸發現靠近終端使用者，甚至在設備上進行運算和分析的好處，透過將資料處理遷移至更靠近終端使用者，能減少關鍵應用程式回應延遲的問題，也有助於管理數十億設備產生的大量資料，實現快速、智慧、近乎即時的程式回應。
2019-12-25
區塊鏈為結合公開金鑰加密機制、條件式雜湊函數計算及工作量驗證共識決演算法等，所組成的技術協議。由於區塊鏈強調匿名及去中心化等特色，其運用在金融領域內，與既有「瞭解你的客戶」（Know Your Customer，KYC）之規範產生一定的競合與衝突。
2019-12-23
隨著Wi-Fi聯盟（Wi-Fi Alliance）正式發布認證專案後，自2019年下半年起，網通市場中最熱門的話題非Wi-Fi 6莫屬，相較於第五代行動通訊網路（5G）在台灣的進程，目前Wi-Fi 6顯得更加務實可用。
2019-12-18
針對新世代無線網路規範Wi-Fi 6，主要提供有線無線整合方案的HPE Aruba，除了推出支援802.11ax的550/530/510系列型號無線基地台，同時亦包含Aruba CX系列交換器，除了解決供電給無線基地台的問題，同時讓園區網路改以AI驅動的自動化能力加速排除問題。
2019-12-17
數位化應用已是當代的顯學，正在改變人們的生活型態與企業營運模式，讓家居、企業辦公室、醫療院所等場域，皆藉由智慧化甚至AI輔助控管，以提高使用者體驗。
2019-12-16
網路生活與消費型態的轉變，驅動企業與組織正視數位化世代的應用習慣，以往為了推出新業務，由IT部門自主開發、採購建置基礎架構、整合測試後上線營運，冗長的工作流程已無法因應瞬息萬變的市場。
2019-12-12
在數位化浪潮下，企業應用服務不論是部署在公有雲或私有雲，運行環境演進到雲端原生（Cloud Native）架構幾乎成為主流的發展方向。
2019-12-09
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第227期
2024年12月
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