雲端時代的來臨已成為事實，以往的疑慮也逐漸煙消雲散。雲端運算具備高效率、高成本效益與擴充力等優勢，因此全球許多企業都已採用或準備導入雲端運算架構。
Gartner預估未來三年將有近一半的大型企業會採用混合雲架構。不過，和其他企業大型專案一樣，部署雲端並不容易，而且企業需要按部就班進行，才能順暢地轉移到新架構。
451Research 2013年InfoPro雲端運算調查報告指出，全美與歐洲83%的企業表示，曾在執行雲端運算計畫時遇到重大瓶頸，這個比率較2012年增加了9%。從調查結果可以發現一個有趣現象，雖然與IT相關的障礙已經大幅減少，但非IT層面的挑戰，例如人員、流程、政策與其他企業問題，卻持續增加，可見企業內部需要更緊密地協調合作。
雖然部署雲端運算對某些企業極具挑戰性，但下面的建議，可以協助CIO在導入過程更順暢。
了解對雲端的期望
如果只是因為其他企業都朝雲端發展，所以也要如法炮製，這顯然不是個好理由。每家企業都不相同，了解雲端運算能幫助公司獲得哪些成長以及可能的限制，並讓重要出資者參與決策過程，才能確保執行的方向與期望相符，並協助決策者達成共識。
選擇正確的雲端平台
混合雲、公有雲或私有雲，哪種方式最適合？制定雲端策略後，必須先找出這個問題的答案。每種雲架構都有其優點，必須依企業類型、規模與運作模式選擇最合適的架構。例如，企業是否正處於快速成長期，因此面臨擴充的挑戰？是否想尋找更方便好用的系統？或比較在乎控制力與管理能力？在跨入雲端前，務必找出自身的期望。
重視安全性
儘管雲端架構愈來愈強健，資料安全性仍可能遭到危害，不過，只要有正確的防範措施，就能大幅降低風險。雲端服務供應商已體認到這個事實，並努力加強產品的安全性，以保護客戶免於侵害。不過企業也應該有所作為，除了增加雲端的IT安全性原則，還必須讓IT團隊參與其中，以降低企業轉移到雲端時可能面臨的風險。
選擇適當的管理人才
雲端運算的興起已培養出許多通過認證的專業技術人才。所以務必確定在必要時可以獲得這些人的協助，不論他們是內部員工或外部專家。IT人力資源公司Greythorn 2014/2015 Market Insights & Salary Guide報告指出，自從2013年至今，IT工作的求職者與雇主都把雲端運算列為最重要、最必要的技能。有合適的人員與團隊，你的雲端計劃才能在最輕鬆的情況下進行。
（本文作者現任紅帽亞太區資深副總裁暨總經理）