韌體設置隱藏備份區　一鍵觸發SSD還原免中斷

請試想以下狀況：某工廠過去著重生產效率，但受到工業4.0趨勢影響，需要遠端管理設備，以確保設備的穩定與安全。尤其是當工廠產線設備因屆使用年限突然產生故障或是設備內的固態硬碟（SSD）屆齡需要汰換時，工程人員因沒有進行提前預防性的設備管理，而出現OS Crash等狀況，可能將導致停線，並且衍生鉅額損失。

另一個情境則發生在醫療領域。由於近年網路勒索病毒猖獗，不少醫療系統因而受害，這是全球醫療領域不容忽視的資安課題。被勒索加密的檔案類型相當廣泛，甚至有些電腦中，只有EXE、DLL等執行檔沒被加密，其他檔案完全被加密，使得院方病患資料以及醫療影像無法更新及存取，醫院本身要如何強化其安全防護，以及落實妥善的備份，也至關重要。

慶幸的是，5G高速聯網技術逐漸成熟，創造出全新的價值鏈發展；藉由高速網路佈建，在大頻寬、高效能運算、低延遲的條件助力下，透過雲端串聯起更多的智慧裝置。如此一來，便可讓具有智慧載體的SSD與AI、IoT互相緊密連接，以解決因智慧物聯帶來的龐大數據密集傳遞時，數據可靠度與資料保護的問題。

物理故障突增風險提早預防避免中斷

儘管SSD在高速性能方面贏得了絕大的優勢，而且全球需求力道依然強勁，但並非全然沒缺點，SSD仍然會受到NAND Flash損壞和物理故障的影響，例如隨著使用時間增長，NAND Flash壽命會耗盡，而電容、電源和控制器等也有機會使SSD發生電子故障，對於注重效能穩定的垂直市場應用而言，掌握SSD可能發生故障的時間點將至關重要。

這是因為在某些情況下，企業無法預測且無可避免SSD故障，如何做到提早預防通知或是即時因應處置，甚至當SSD故障時，如何快速恢復其中儲存的數據，是業界急需的解決方案。若是能整合分析與智慧管理軟體，透過後端平台管理遠端設備，提前預知問題，同時協助使用者掌握SSD實際應用情境與使用行為，將能以有效率且智慧的方式管控儲存裝置，大幅提升產品耐用度，確保系統穩定運行，更甚者能夠利用雲端服務，將SSD監控資料整合至雲端，以因應5G世代多元的聯網儲存應用。

舉例來說，DBS（Double-barreled Solution）智慧儲存解決方案可以透過遠端無接觸管理並記錄SSD的使用環境、溫度與讀寫狀況，以便讓使用者可隨時隨地掌控資料安全與重要儲存參數，即時研判健康狀態或故障原因。面對溫度變化、電源異常或非預期斷電次數，也可設定高風險狀態提醒與警示參數，預知產品壽命、提前做好汰換產品的準備。在此同時，系統也會提供即時訊息通知，使企業運作不會因產品的臨時故障而導致中斷產生損失，大幅節省人力維護成本，達到有效且即時管理遠端設備需求。

遠端送出指令一鍵觸發還原

在一般情況下，由於SSD無聲運行，所以無法預知可能故障而提前備份；或是未曾在系統最健康的狀態也未被植入病毒碼前先做資料備份，導致資料救援困難。如果SSD進入唯讀模式，使用者仍可以在唯讀狀態操作進行備份，但是不建議繼續長期使用此SSD，因為它可能會損壞並破壞數據。但如果問題是由於系統損毀、壞塊、軟體故障、惡意軟體或勒索病毒等引起，就需要透過備份還原技術來使SSD恢復運作狀態，一般使用者通常會重新啟動PC嘗試解決問題。

但要談到還原數據，建議使用能提供相關加值服務的SSD以及工具，例如CoreSnapshot秒級備份還原技術。此技術基於韌體的快速磁碟備份和恢復機制，可提供即時的整個SSD資料備份和復原。簡單來說，就是在SSD內指定一個使用者區域，以及一個隱藏區域中做為備份Full Disk數據的備份區域。當數據寫入用戶區時，它也同時寫入備份區。在系統運行期間，使用者將必須決定何時製作備份快照；由於數據複製在後台進行，因此使用者不會感受到。但是當發生急需資料災難救援的緊急狀況時，透過雲端SaaS平台，無論公／私有雲的裝置管理系統（Device Management System）都可做Plugin API整合，即可無接觸的透過設備管理網頁送出指令，不用On-site人員到場，即能一鍵執行復原功能並觸發完整固態硬碟數據恢復，以秒級速度做資料備份還原。在資料還原後，使用者只須重啟電源即可直接使用損壞前的完整健康資料區，快速恢復其中儲存的數據讓醫療院所或廠區恢復正常運作。透過此解決方案，使關鍵案場在最短時間內回復正常運作，對於需要即刻救援的垂直應用客戶來說，是最直接、最符合效益的解決方案。

面對新冠肺炎帶來的改變，讓遠距工作可能逐漸成為日常，甚至成為企業營運的基本模式。若能善用智能物聯解決方案處理遠端工作常遇到的SSD問題，將會對後疫情時代的企業營運大有助益。

＜本文作者：朱家君現為宇瞻科技銷售暨行銷中心經理＞