企業領袖認為2011年將會發生許多變動，他們必須在景氣低落與消費者信心下滑之際防止成長衰退。有鑑於企業領袖日趨依靠IT技術，資訊長須瞭解執行長關心的議題，以及他們對IT技術的看法。Gartner認為，資訊長需處理以下七大執行長關心議題。
1.消費者信心下滑
展望2011年，絕大多數資訊長應預期在配合公司較為謹慎的政策下，獲得的資源成長有限。而「利用現有資源」將持續為正確方式。雖然2010年中部分規劃的企業措施較為樂觀，將有助企業渡過編製預算的循環期，但在2011年上半年，卻可能遭到越來越多企業領袖的擱置。資訊長應該讓企業措施負責人瞭解他們在明年年初恐將面臨將IT資源拱手讓人的風險。
2.維持內部現金流成長
執行長在想辦法提高營收之際，也需要設法維持穩健的現金流水準，以因應金融危機餘波，可能對公司造成的大幅營收波動。他們對可直接賺入現金的IT方案較感興趣。為了讓IT貢獻更能解決目前最緊迫的營收議題，資訊長應確認所推動的方案是否對增加現金與加速現金流有所貢獻。資訊長應該讓企業措施負責人瞭解他們在明年年初恐將面臨將IT資源拱手讓人的風險。
3.投資創造新成本效益
為持續創造高毛利，執行長知道他們不應只是減少營運成本，還需要透過調整工程來提高系統效率。資訊長應計畫在2011年或2012年對至少一項重要企業流程進行徹底改革或廢除。資訊長若提出可大幅減少結構性成本的想法，如終端對終端流程的重大改變或自動化，則可望取得執行長的同意。
4.以創新提高成長
多數企業在景氣衰退之際雖仍持續投入研發，但總是暫緩發表研發成果以等待日後更好的上市時機。一旦展望趨穩後，執行長需要IT技術協助將新產品與服務創新引薦至科技主導的市場。多數資訊長應加入電子商務、E化服務、社群行銷、智慧型手機，或在地創新以支持新產品與服務的推出。
5.涉入政治化經濟
由於先進經濟體期望恢復穩健成長態勢，許多企業領導人憂心政府在法規與稅務方面上調整將衝擊市場。執行長需要策略性資訊以贏得政治戰爭，並儘速配合政策以免受罰。資訊長應確定他們與執行長辦公室之間已建立密切的策略性聯繫，也須確認公司法務部門可協助處理複雜資料分析與資訊諮詢。
6.長期永續發展
許多長期議題促使執行長更努力考量企業與產業的永續發展。例如開發中的經濟體如中國擁有龐大的人力以及近幾年石油、貴金屬與其他資源等大宗物資的價格波動等等。上述例子顯示，執行長如何學習利用永續的思考模式從中獲利。雖然減少IT操作上的能源消耗仍屬重要議題，但對大多數組織而言，更重要的決策議題是如何利用IT使企業經營更具永續性。
7.遺產與繼承
在接下來的18個月，預期公司董事會會決定有關景氣衰退後的新決策方向，執行長換人的情況也會隨之增加。處於「景氣大復甦期」的新一代執行長可望會待在職務上長達五年以上。資訊長應看出他們身邊有誰是最有可能攀升至最高職務的人，並花時間在未來執行長登上寶座前的最後這幾階段職涯發展路途上提供協助。