桌面虛擬化部署新思維

桌面虛擬化市場逐步加溫

目前虛擬化技術可謂百花齊放，但較受企業用戶歡迎的主要還是桌面虛擬化以及伺服器虛擬化。後者的發展較早且技術較為成熟，因此以往較多企業會採用伺服器虛擬化配合日常運作。但隨著業務營運上的改變以及用戶對虛擬化技術需求的增加，新一代桌面虛擬化技術亦應運而生。同時也由於桌面虛擬化技術能夠為企業日常營運提供多種好處，桌面虛擬化技術部署已逐漸成為業界的新趨勢。

然而，伺服器虛擬化與桌面虛擬化是兩種不同的技術，部署思維不能一概而論。在過去的經驗中，有不少曾成功部署伺服器虛擬化的企業「為升級而升級」，只懂盲目聽從服務供應商的慫恿，最終只會遭逢失敗。因此，在後面的文章中，我們將探討實施桌面虛擬化與伺服器虛擬化的最大分別在哪？桌面虛擬化技術的優點何在？為何要部署桌面虛擬化？企業應如何運用這技術來配合實際需要，為管理層締造更大的商機？

不是IT部門單方面的決定

目前，桌面虛擬化與伺服器虛擬化的最大分別，在於前者絕不能根據IT人員單方面的決定來進行，更不能讓IT部門以外的人在毫無規劃的情況下實現。畢竟技術規劃者往往未能充分理解前線使用者的需要而單方面進行規劃，兩者極容易出現資源錯置，而且浪費生產力。因此，企業應將桌面虛擬化當作一個全新的部署看待，並且需要全方位的規劃，才能滿足雙方的需求。

另一方面，伺服器虛擬化往往侷限在資料中心範圍，目標簡單明確，容易達到工作及效率上的提升。桌面虛擬化則嘗試在數目眾多的終端電腦中執行解決方案，如果只採用同一種桌面基礎建構進行規劃，只會使前線使用者礙手礙腳，影響到系統的執行效能。

因此，管理層在推行桌面虛擬化之前，一定要先好好理解前線員工的實際需求，再設定有效的使用者群組，將類似的使用者需求再進行歸納整合，這樣才能有效發揮桌面虛擬化的真正實力。

融會貫通的運用才是真諦

現在經營環境競爭激烈，企業在進行未來發展預算及部署時，都受到各種限制。因此，能夠延展資訊科技硬體應用的虛擬化技術，便成為了現今企業的解決良方。真正的桌面虛擬化方案必須採用不同的技術，包括同時協調伺服器及終端員工的實際環境，並且對其工作方式進行有效的評估，以便讓前線員工的能力得以有效發揮。能夠做到兩者真正的融會貫通，才能領略桌面虛擬化技術的真諦。

桌面虛擬化技術不但可協助資訊規劃人員預留足夠資源供給伺服器使用，亦使前線員工突破資源上的限制。新一代桌面虛擬化技術能夠將公司的網路等資源有效分配給前線員工，讓企業能夠在資源充足及穩定的環境下運作。

由內而外的全方位規劃

要有效部署桌面虛擬化技術，首先需要資訊管理人員以中央化管理模式去統籌及規劃前線用戶的各種應用及設備，同時能夠為公司的營運環境提供全盤的規劃。在有效的資源調配下，甚至能夠延長一些舊電腦及設備的生命周期，提升企業的資產價值。然而，要達到這個結果，管理人必須與資訊科技團隊緊密的聯繫，才能有效配合公司的實際運作，為公司帶來更大的商機。

此外，透過虛擬化技術，將有助公司減少運作出錯及停機的機會。桌面虛擬化的規劃要求較為簡單，大多數只需配合前線員工的技術部署便可有效執行；另外，由於每位前線員工的系統皆獨立運作，萬一出現系統問題，只要將終端桌面重新複製，便可以重新投入工作，避免因為系統停頓而導致的業務損失。在前線員工及管理層規劃的相輔相成下，為公司賺取更大的利潤。

再者，隨著現今企業愈來愈講求整體規劃，即使透過採用桌面虛擬化技術，企業亦能夠顧及整家公司的運作需要。同時，有助管理階層更深入了解公司的整體運作，提升營運效率。這種「從內而外」的全方位規劃，使前線員工以至核心管理階層均能配合得天衣無縫，並能為公司締造更大的商機。

從以上的幾點，我們可以看到桌面虛擬化非常注重前線使用者的體驗，與伺服器虛擬化講求整合、效率的大前提略有不同。因此，單靠伺服器虛擬化的經驗去部署桌面虛擬化，最終只會導致失敗收場。

提升員工生產效率

相反地，部署如果能夠顧及前線員工的運作方式，在實際營運過程中可以做到相互兼顧，便能真正發揮系統與員工的能力。桌面虛擬化技術不但可幫助資訊規劃人員預留足夠資源讓伺服器使用，也使前線員工突破資源上的限制。新一代桌面虛擬化技術能夠將公司的網路等資源有效分配給前線員工，使企業能夠在資源充足及穩定的環境下運作。

從IT管理角度而言，如果企業能夠把桌面虛擬化規劃得盡善盡美，將可以提升員工的生產效率。相反地，只是一成不變地將舊有經驗放在全新的桌面虛擬化規劃上，就會事倍功半。這種「由外到內」的部署方式，實在是新一代管理人員需要認真學習的技巧。