面對IT技術的半衰期只有2~3年的殘酷事實,適時地調整步伐已是IT職涯中必備的功課,該怎麼著手?專家建議參考IT技術趨勢發展以及實際企業應徵需求,都是強化自身技能組合的務實指標
從事資訊工作是一場不斷自我挑戰的過程,IT人更需要資訊與工具,適時地調整步伐,並且藉此達成自我的職涯目標。從宏觀面來看,未來幾年的熱門主題將是智慧型裝置、雲端運算等的天下,趨勢很難立刻改變。也因此,在IT學習的過程中,趨勢的發展往往也是IT人調整技能的指標。
然而,晨宇資訊資通技術專業諮詢洪李吉表示,以IT趨勢發展作為專業技能調整指標,並不能廣泛地適用於每一位IT人員身上。他建議,如果是目前還在就學或是即將進入職場的準IT人,不要去追逐熱門光環,雖說雲端相關技術可以視為一種理想,但是一味地追逐最終會發現多花了好幾倍的時間,但反而沒有那麼專精。
可以參考但不是絕對
洪李吉舉例,現在所有業者幾乎都把自家的技術或產品冠上「雲端」的名詞,新手很難判別其中的差異,而另一個原因則在於所有的雲端技術都是奠基在傳統的技術之上,亦即,在IT新手還沒建立好基礎之前,很難學好新的技能,「我會建議IT新手不妨先找到對未來成長有幫助且感興趣的領域著手,打好基礎之後再來接觸才不會事倍功半。」
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▲資策會數位教育研究所資訊技術訓練中心主任呂理華認為,智慧型裝置、雲端運算等等趨勢並不是一種憑空創新,而是以傳統技能為根基的循序演進,初學者在傳統技能還沒學會之前,很難一步到位。 |
資策會數位教育研究所資訊技術訓練中心主任呂理華也頗為認同這個看法,他認為,像智慧型裝置、雲端以及3D影像內容等等趨勢並不是一種創新,而是以傳統技能為根基的循序演進,如果初學者在傳統技能還沒學會之前,很難一步到位,「更白話地說,一位想投入雲端IaaS的工程師不可能直接學虛擬化,而是必須有網路、伺服器等基本概念之後,才有可能進階到虛擬化之中,前面的過程是基礎,虛擬化只是基礎之上特殊的應用技術,同理,想要學會Android開發工具的技術,首要學習的就是Java。」
從廣度探查到深度
TP國際網路認證學院台灣區訓練事業總監王惟德也建議IT人員,不要為了雲端而雲端,也切忌不要一窩蜂,目前有許多人因為Angry Birds瘋狂,就像當初葡式蛋塔效應一樣,但真正的務實端還是要看平板電腦的發展,想要有一天也寫出一支像Angry Birds的程式受到群眾喜愛,甚至因此而口袋滿滿,這個例子雖然也有,但是卻不實際。
「我會建議年輕人先從廣度而不是從深度著手,當有廣度之後,進入企業內部再求深入,技能會因為工作上的經驗以及公司的培訓而增加,而不要去走冤枉路。同時在找工作初期也可以多接觸不同的工作,再鎖定喜歡的技能強化深度。」他指出,這樣的思維邏輯不同以往,過去企業聘用一位IT人才只會看中單一技能,因此專家們多半會建議先找到一項符合自己興趣的技能深耕,但現在企業對IT人員的需求卻是整合性人才,在作法上自然也有所不同。
中階以上IT老手必備
反觀目前正在職且已經熟悉某一領域技術,例如網路、資料庫、伺服器等等的IT人員,洪李吉建議有資歷的IT老手應該多看看與雲端相關的技術,「這是一個大趨勢,雖然過去只專精於某一個領域,但是有了這些概念之後,以往擅長的技能可能產生不同變化,可以多解決一些新的問題,或是當過去擁有專長的重要性愈來愈低,IT人員也可以透過這些過程而有新的機會或伺機調整。」
王惟德也認同,「目前許多大型企業內部的MIS人員幾乎是十八般武藝都必須具備,一旦遇到突發狀況,人力純手動或是解決問題的技能就會被相對提高。這樣的趨勢並不是現在發生,事實上,愈來愈多的企業強調服務不中斷,過去可以計畫性停機,但在訴求可用率高達99.999的同時,這個中斷時間反而成了不可能的任務,也因此,IT人員在輪班維護的同時,解決問題的能力也要跟著提升。」
他提到,今日企業面臨經濟環境壓力下,因為關鍵核心技能的推展,企業的營運方式也會變動,企業當然會希望企業內部的IT人員也能有第二,甚至第三專長,來因應公司策略變化,來做到業務變更管理計畫(Business Change Management)。對於中階的IT人員來說,主技能一定要深化學習,但是企業同時會要求必須要有第二或第三專長,今日的雲端就強調技術融合,對應到員工的技能也是一樣。
大型企業精細分工 中小企業需求全面
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▲104獵才顧問處顧問經理張琦玲提到,中小型企業對IT人員技能的需求較為全面,從系統管理、網路管理、程式設計等多方面都需要涉獵,但同時也比較不要求必須具有證照,而是著重在實務作業能力。 |
除了觀察趨勢發展之外,分析年度IT人力需求,企業對於應徵者要求的專業技能,也能作為IT人調整技能的參考指標。雖然許多專家一致認為,融合技能已經成為IT人必經道路,不過從實際企業需求來看,則較常發生在中小企業。104獵才顧問處顧問經理張琦玲提到,中小型企業對IT人員技能的需求較為全面,從系統管理、網路管理、程式設計等多方面都需要涉獵,但同時也比較不要求必須具有證照,而是著重在實務作業能力。
「對於分工較細的大型企業,針對資訊相關科系或是系統管理、程式開發、網路管理、資料庫管理等類別的職缺,多數仍需提具專業技能證明,例如系統管理方面有Microsoft Windows、AIX、HP-UX、Oracle、MS-SQL、VMware等等,應用程式開發則有Java、.NET、Delphi、SAP/ERP、Oracle/ERP等等。」
她接著表示,在資訊安全部分,目前比較少企業會將資訊安全獨立成一項專業技能,但如果前述的專業技能同時也強調了具備資訊安全的觀念及實務作法時,企業優先錄用的機率也相對提昇。有鑑於未來企業勢必要持續強化資訊安全,較有規模的企業會設置資訊安全相關的職務,現階段較為常見的是資安工程師,某些有導入資訊安全管理制度的企業可能會設有資安官或資安長,像最近Sony的Play Station Network遭駭後,就考慮要設置統合協調企業資訊安全的資安長,因此資安相關領域也是IT人員可以考量長期發展的技能之一。