ChatGPT在全球「爆紅」，使得生成式AI技術近來受到公眾關注與討論，讓發展了超過70年的AI技術，再次回到科技舞台的聚光燈下。IBM的全球CEO調查結果，也顯示大多數受訪CEO們重視AI科技對企業發展的影響，更為積極地投入相關技術應用。然而，在應用AI技術時可能對企業數據、資訊安全、人員專業能力、與組織文化造成的各種衝擊，CEO們也表達了顧慮。
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為協助企業加速與擴大AI應用，IBM在今年七月推出企業級AI與數據平台watsonx。IBM watsonx由三個產品集組成：watsonx.ai是用來建構新的基礎模型、生成式AI和機器學習的AI開發平台；watsonx.data是基於開放式「湖倉一體（lakehouse）」架構、合乎用途的數據儲存；以及協助企業建立負責任、透明、可解釋的AI工作流與AI治理的watsonx.governance工具組。watsonx平台協助企業將AI科技應用在各種業務場景，產出正確與可信任的結果，並可在多種雲環境之間運行與擴充。
watsonx將繼續演進、推出重要發布。從現在到2024年，IBM將專注於將企業級基礎模型的客戶案例，拓展到自然語言處理以外；並將開放原本為目標客戶量身定做、參數超過1,000億的模型，供廣大企業客戶使用。
在2023年第二季，IBM與牛津經濟研究院（Oxford Economics）合作，以問卷與深度訪談並進的方式，邀請來自全球30多個國家/地區、24個產業、3千多位企業CEO們，針對「企業採用生成式AI科技」為主題，提供觀點，分享企業管理經驗，由 IBM商業價值研究院（Institute for Business Value, IBV）整理與分析後，發表以「企業CEO在AI時代的決定」為題的2023年全球CEO 調查。