IBM日前針對全球高階主管的一項最新調查表示，近60%的受訪機構表示受疫情影響，已加快其數位轉型的步調。過去企業公認的數位轉型傳統障礙，如技術不成熟和員工對變革的抗拒，已消失不見。事實上，66%的受訪者表示，已順利完成以前曾受阻的數位轉型計畫。
!此為分頁標誌前台不顯示!
- 51％的台灣高階主管表示，未來兩年內的數位化轉型重要性將日以遽增。
- 2年前，只有1％的台灣高階主管優先考慮工作場所的安全和資安。現今此數字為18％、兩年後將是52％。
- 69％的台灣高階主管認為自己一直在協助員工學習必要的技能，以因應轉型後的全新工作型態；80％的台灣高階主管表示他們非常關心員工的身心健康。
- 台灣高階主管將大幅提升未來兩年內針對新技術的投資，其中增加營運可擴展性的優先順序提高31%（即6%-37％）、AI的優先順序提高19%（即37%-56％）、雲端架構的優先順序提高18％（即58-76％）。
- 台灣高階主管已計劃提高所有業務功能的自動化，預計未來兩年在採購、風險管理、供應鏈和研發上都將有大幅的提升，其中風險管理的自動化將增加3.9倍，為最大增幅，而供應鏈自動化應用將增加2.7倍、採購為2.4倍、研發為1.8倍。