SAP台灣舉辦年度盛會2024 SAP NOW Taiwan以「商業AI，成就非凡」為主軸，主題演講邀請台灣人工智慧實驗室、波士頓顧問公司（BCG）、研華、緯來電視網、環球晶圓等跨產業領袖及專家，共同擘劃數據驅動的AI策略，並深度剖析SAP商業AI為企業永續、財務、供應鏈、人資與IT資訊等核心營運流程帶來的全面變革，攜手台灣客戶及夥伴共創「商業AI」 新紀元，期許透過商業AI協助台灣企業加速轉型為永續智慧企業。
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隨著AI與淨零轉型成為企業的關鍵競爭要素，資訊長的角色已從IT維運管理轉型成為綠色IT策略的推動者、業務轉型的驅動者及企業技術的提供者。企業IT決策者需要加速將IT轉型上雲，極大化利用數據與AI等創新數位科技賦能營運與決策效率。SAP商業技術雲端平台（Business Technology Platform，BTP）涵蓋資料和分析、應用程式開發和自動化、整合、企業規劃以及人工智慧技術，能協助整合企業內外部、業務上下游及其他雲端服務供應商的技術資源，為企業打造智慧創新應用的生態系，進而能靈活因應市場變化。此外，SAP嵌入BTP的商業AI亦可協助企業敏捷優化IT決策與營運流程，包含AI流程最佳化（Process AI）、AI程式碼生成功能及數位助理等三大面向，為企業IT實現流程自動化、更智慧高效的程式開發、更即時的營運分析報表洞察。SAP BTP亦可透過SAP Build低程式碼開發解決方案，讓財務經理、供應鏈專家和製造專家等最貼近業務關鍵和營運問題的人員，利用簡單的拖放功能，即可創建和增強企業應用，更快速開展關鍵創新。
SAP透過將AI嵌入在其各式企業雲端解決方案中，能以「場景先行」策略，協助企業以自身關鍵營運場景需求為核心，善用AI並加快取得階段性成效。繼去年推出生成式AI智慧助理Joule，協助企業在各項關鍵營運流程能更即時、簡單地獲得智慧化的洞察，SAP從2023年第四季度以來，已在雲端產品組合中新增超過30個AI應用場景，並計畫於2024年新增超過100個AI應用場景，例如從財務的營運現金流預測分析、採購的供應商交貨時間預測、供應鏈的需求預測、IT的入侵偵測，到人資的招募職缺內容自動生成、行銷與銷售的促銷管道推薦與銷售量預測等，全面協助企業營運智慧升級。
SAP全球執行副總裁暨大中華區總裁黃陳宏博士指出，AI正在引領全球企業邁向新時代，SAP作為全球數位經濟的營運底座，支持超過九成全球500強企業的核心管理和營運流程。憑藉多年豐富的產業經驗與專業知識，SAP推出專為企業打造的『商業AI』，致力於成為企業應用和商業AI的全球領導者，通過將AI和企業營運流程、營運管理的深度融合，為企業帶來真正的業務價值。我們深信台灣企業具有強大的轉型動能與全球化擴張能力，SAP將持續深耕台灣市場，以商業AI賦能台灣企業釋放資料價值和潛能，邁向全數據、全球化及全綠色的永續智慧企業，推動台灣產業轉型升級。
SAP全球副總裁暨台灣總經理陳志惟觀察，不論是數位轉型、AI應用與淨零轉型，都圍繞著「數據」這個核心要素。這一年AI技術的躍進不只各方有目共睹，更推升SAP客戶將ERP上雲，打通數據孤島、才能發揮數據價值並進一步解決AI的需求。陳志惟表示，將攜手台灣企業從數位轉型的時代進入商業AI的時代，企業不僅要加快數位轉型步伐，更要加速利用商業AI彎道超車、搶佔競爭優勢。SAP商業AI以3R為原則，與企業的業務直接相關（Relevant），且提供真實、即時與結果可靠（Reliable）的智慧洞察，更負責任（Responsible）嚴謹保護商業數據，讓企業決策者能以終為始，專注於自身的營運需求和業務目標，安心在營運場域應用商業AI提升決策效率。