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Cloudera 發佈 2026 報告:AI 進入商業融合時代與代理化革命

2026-01-15
Cloudera發佈2026年數據與人工智慧(AI)趨勢預測報告。報告指出,2026年將是技術史上的一個轉折點,AI將不再只是企業側寫的實驗項目,而是正式進入「融合時代」(Era of Convergence),全面轉化為驅動業務核心的「代理式AI」(Agentic AI)與「智慧運作層」。

一、代理式AI(Agentic AI):從實驗項目轉向運作引擎:根據Cloudera行業解決方案高級總監Adrien Chenailler的觀察,2026年金融業等關鍵領域將不再把AI視為單一項目,而是讓AI坐上「駕駛座」。

  • 金融業深度轉型:零售銀行、投資機構與保險公司將跨越試點階段,AI代理將直接從數據和業務流程中學習,成為營運的核心組成部分。
  • 數據基礎建設的紅利:多年來在數據現代化上的投入將在2026年迎來爆發,AI代理將超越單純的定量任務(如信用評分或欺詐檢測),在風險、服務等所有工作流程中實現持續學習與自我優化。

二、應用程式的激進變革:隨選即用的「拋棄式App」:Cloudera預測AI將從根本上改變應用程式的功能與構建方式。Cloudera EMEA地區技術長Christopher Royles表示,未來的應用程式開發將從「指令式代碼」轉向「提示詞驅動」。

  • 秒級開發:透過幾行代碼或簡單的Prompt,用戶即可生成臨時的、專門用途的模塊,取代原本昂貴的專用App。這些「拋棄式App」能在數秒內建成、重建,並透過自我學習不斷演進。
  • AI成為操作系統:AI將扮演操作系統和開發者的雙重角色。例如,AI可以自動協調團隊會議,完成任務後該功能模組即自動關閉,直到下次需要時再次動態生成。

三、數據架構演進:Lakehouse成為「智慧層」:Cloudera策略長Abhas Ricky強調,2026年AI的成功關鍵不在於部署了多少模型,而在於數據組織的品質與完整性。

  • 智慧運作層:數據湖倉(Data Lakehouse)將進化為動態的情報環境,具備背景化資訊、政策執行與決策路徑追蹤的能力,確保AI運算的透明度與可審計性。
  • 統一記憶體架構(Unified Memory Architecture):企業將結合結構化數據、向量嵌入(Embeddings)與推理軌跡,使AI代理能在無需人類干預的情況下完成自我修正與長期推理。

四、融合時代的開端:雲端與在地機房的界線模糊化:2026年將是真正的融合元年,這意味著「雲端優先」或「在地優先」的爭論將結束,取而代之的是統一的管理平台。

  • 資源極大化:工作負載將根據安全性、合規性與效率,在最合適的地方運行。企業不再需要被迫選擇陣營,而是透過統一的架構將雲端與數據中心緊密連結。
  • 能源效率成為KPI:隨著算力需求暴增,能源效率將從次要關注點躍升為企業的首要績效指標(KPI)。

五、零售業與數據民主化:在零售業,AI預計將產生2,400億至3,900億美元的經濟價值。

  • 非技術人員參與開發:根據Gartner預測,到2026年,75%的新數據連結將由非技術員工完成。提供簡易的自服務(Self-service)平台,讓業務人員能即時串聯客戶互動與庫存數據,將是企業獲勝的關鍵。

總結

Cloudera指出,2026年企業競爭力的核心將不在於誰擁有「最大的模型」,而在於誰能最聰明地整合現有數據資源。在「融合時代」,AI被視為一種全新的數位勞動力,透過堅實的數據架構(Data Fabric)與代理化流程,將從根本上改寫商業規則。


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