全球市場從2022年開始受到了新一波總體經濟的挑戰－貨膨脹、經濟不確定性、地緣政治衝突、營運成本提升、以及人力的短缺都讓企業面臨決策上的壓力，如何透過科技投資抵擋經濟與通膨帶來的衝擊將是明年ICT市場的觀察重點。
IDC台灣總經理江芳韻認為，在產業已進入即服務（as a service）經濟結構下，企業已無法透過單純的資本支出削減來對抗景氣的衝擊，如何做到營運優化與開創性的數位業務拓展將越來越重要。科技與IT不會是企業核心削減支出的領域，反而是投資的重點，且將成為企業對抗經濟衝擊與拓展數位業務發展的主要動力。」
預計2023年台灣資通訊（ICT）市場將受到下列十大趨勢影響：
（1）數位主權（Digital Sovereignty）
IDC於2021年提出數據主權的概念，在地緣政治影響加速下數據主權已不能完整涵蓋企業對於主權的需求，數位主權漸形重要。數位主權包含三個核心，數據主權、雲端主權及保證主權。在以數據為基礎的前提下，主權的範圍也涵蓋雲平台、工作負載、數據中心和基礎設施等，在此同時也須確保機密與安全。IDC調查發現近五成的企業會在意放在雲上的數據是否被完全的保護，並且會關注數據中心所在的位置。在地緣政治考量下，未來數位主權不僅是國家級別在意的重要項目、企業與個人也將更關注數位自決與管理能力的發展。
（2）自動化應用加速，多模態AI應用落地
通膨與經濟低迷影響下，全球有過半的企業面臨嚴重的人才與技術缺口，在此同時企業也面臨營運成本增加的壓力，IDC預測自動化將成為企業解決壓力的重要投資。企業自動化應用目前仍面臨AI應用擴展及協同串接的難題，且目前單模態的AI應用已不足以滿足企業在即時決策、預測能力的需求。未來能夠同步處理文本、視覺影像、音訊等的多模態AI將有機會幫助企業解決現今難題，提供更精準的自動化性能以跨越企業內各種業務流程的決策串流障礙。
多模態AI的自動化應用已逐漸在智慧能源與晶片開發設計上嶄露鋒芒，IDC預測到2023年，持續的人才與技術缺口將促使35%的IT組織投資於AI技能，並預期在2026年40%的AI模型將涵蓋多模態的數據演算，成為未來企業展現營運韌性不可或缺的必備條件。
（3）網路安全下一波革命－軟體溯源
數位優先時代下，軟體漏洞對於企業與政府的影響程度不斷擴大，尤其在地緣政治變局之中，企業更強調應用開發速度，而忽略了開發階段所需考量的網路安全風險，造成軟體漏洞問題日益惡化，此趨勢使得企業對於網路安全的關注從維運開始走向健全開發環境與建立數位供應鏈。IDC預測，為了解決潛在的漏洞風險、建立客戶信任，進而實現數位主權，軟體溯源與建立軟體物料清單（SBOM）將成為企業提升數位供應鏈透明度的重點。預估至2024年將有55%的組織在向其客戶提供應用服務時，需簽署SBOM以協助客戶建立軟體溯源能力、提升數位供應鏈安全性，其發展值得關注。
（4）供應鏈重組與新競局
過去三年全球供應鏈歷經前所未有的中斷危機，新地緣政治（New Geopolitics）、新原物料供應（New Materials）、新產品架構（New Products）與新消費型態（New Customers）成為驅動供應鏈重組的四大趨勢。然而，IDC調查顯示亞太地區仍有將近五成的企業在供應鏈彈性成熟度中處於初期發展階段。為了提高彈性與能見度，供應鏈已開始從過去的長鏈轉向短鏈，並加速朝多鏈發展。隨著多鏈生態圈的建立，預期將促動新一波科技佈署，包含區塊鏈、人工智慧、雲端服務、數據串流等預期將是企業供應鏈科技布局重點。IDC預估至2026年，將有75%的供應鏈投資於跨平台串聯的相關應用，成為供應鏈重組的重點發展方向。
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