勤業眾信聯合會計師事務所發布《2024 醫療照護產業展望》報告，內容指出，隨著人口結構變化、勞動力普遍短缺、營運成本不斷上漲、技術進步和醫療照護服務模式不斷演變，2024年全球醫療照護產業正處於十字路口，將受到「創新、成本管理、人力資源彈性、社會關懷融合和永續發展」五大構面影響，準備迎接重大而深遠的變革、逐步形塑未來樣貌。
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世界衛生組織調查顯示，由於醫護人員的職業倦怠、人才儲備有限導致職位空缺率高、人口結構變化等因素，預計至2030年全球醫護人員的缺口預計將達1,000萬，而人員短缺的問題亦將加劇全球公衛危機。聯邦基金會（Commonwealth Funds）調查發現，已開發國家中約有90%的醫師對薪資水準、與患者相處的時間、處理行政工作的時間以及工作與生活平衡所產生之問題感到不滿或出現職業倦怠。為解決此問題，醫療照護機構應借助技術處理行政事務緩解職業倦怠，以更有效提供醫療照護服務。此外，為改善人才招募和留任情況，醫療照護產業的領導者有責任重建醫護人員對機構的信任，恢復產業的意義、價值和目標，並考慮轉變其醫療照護模式和重新規劃工作內容。
美國國家學院估計，80%的健康結果取決於行為、社會或環境等驅動因素，Deloitte Global於2023年的研究調查亦指出，有75%的受訪者表明接受政府機構收集個資以提供個人化的綜合社會照護服務，顯示醫療消費者支持朝整合性社會醫療照護模式轉型。多國政府透過打造更具韌性的社會照護人才庫，強化社會照護工作者職能，以及積極地解決目前的實際照護需求，以避免在未來耗用成本更高昂的醫療處置介入，如英國政府已在兩年內撥款1.02億英鎊，用於維修小型設施和安全檢查等家居環境改造，降低未來住院的情形發生，帶動醫療照護體系從單純提供傳統醫療服務，擴展至全方位的社會照護，並朝實現以預防為主的「全人健康」模式邁進。
氣候變遷帶來的負面影響日益明顯，根據World Bank估計，因空氣品質較差而引起的健康問題，約對全球經濟產生8.1兆美元的影響，占全球GDP的7.7%。為了在難以預測的環境下提供永續醫療服務，醫療照護機構需增強其營運韌性來應對醫療照護服務的量能問題，其中可透過綠色醫院的設計減少醫療設施產生的直接碳排放，以及創建可隨環境、社會、經濟和科技發展而靈活調整的供應鏈，並藉由臨床創新、生產低碳藥品、提升運輸效率等方式，減少碳足跡與確保負責任地使用資源。