中國信託商業銀行(「中信銀」)在2023年6月初進行全行資訊系統災備演練時,順利完成台灣金融業首次的VMware雲端災備解決方案VMware Cloud Disaster Recovery(VCDR)技術架構驗證,本次架構驗證評估可縮短80%的災備系統切換時間。隨著監理法規的持續開放,中信銀行將可逐步把VCDR整合至「營運不中斷計畫」(Business Continuity Planning)中,提升資訊服務韌性與彈性,確保全年無休提供消費者穩健且安全的金融服務品質,成為中信銀行永續經營的主要戰略優勢之一。
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VMware全球副總裁、大中華區總裁陳學智表示,近年新冠疫情、烏俄衝突重挫經濟發展,全球政經情勢詭譎多變,台灣又位處高風險地緣政治帶,企業需具備居安思危的意識及相關應對準備,以便在充滿不確定性的大環境中維持經營韌性。此次,中信銀行藉由雲端災備解決方案VCDR順利完成台灣金融業首次的雲端災備技術架構驗證,更為台灣金融產業樹立兼顧現代化數位金融需求與永續經營的良好典範。
為迎戰數位化金融的浪潮,中信銀行多年前就以VMwareCloud Foundation(VCF)多雲平台架構打造中信私有雲,在資訊營運部完成VCDR雲端災備技術架構驗證後,更充分展現彈性、靈活且快速反應等優勢,透過公有雲災備資料儲存空間,例如VMwareCloud on AWS(VMC on AWS)環境,藉由服務水準協議(SLA)定義複寫週期、快照保留時間、資源使用方式、及災備程序等設計,滿足不同種類資訊系統的災備需求。
也因為是以公有雲作為自有資料中心的延伸,不僅可藉由HCX Network Extension機制讓應用系統IP地址不變的狀況下隨需遷移,也可因應業務需求彈性擴/縮容。若有意外突發狀況或進行年度災備演練時,即可依照自動化的VCDR災備復原計畫(Disaster Recovery Plan,DRP)啟動雲端災備環境。
完成雲端災備技術驗證是中信銀行持續提升數位金融經營韌性的重要里程碑,展現下列四大優勢:
由於VCDR是多雲、混合雲的環境,因此中信銀行對災備資料中心的選址範圍,從台灣本地乃至於全球公有雲資料中心都可依需求選擇,若台灣發生大範圍的意外災害,位於海外的災備資料中心仍可持續運作不受影響。此外,傳統災備維運涉及複雜的各種硬體
整合、基礎設備的維護、以及重要相關廠商的溝通,管理起來消耗人力,導入VCDR後則可將繁雜的事務性工作委由雲端廠商代管,中信銀行僅需要專注於控管服務品質,讓雲端災備程序更加靈活、彈性、且可快速反應。
VMware雲端災備解決方案VCDR以公有雲作為災備資料的儲存環境,能以彈性且靈活地配合中信銀行的業務需求做到「隨取即用」(Pay as you go),例如在不啟動備援的狀態下,僅需支付儲存空間及最小運算資源費用,進而降低建置災備資料中心所需的場地租金、軟硬體裝置採購、並且節省人力維運的成本。