新冠肺炎疫情影響企業與員工的工作模式至今，在行動訊息與遠距活動需求增加之際，隨之而來的安全措施是否能銜接，以保護公司資訊資產並提升企業與員工的生產力？
為了暸解企業如何在新常態下應對網路安全和執行遠距工作安排，思科蒐集並分析來自全球3,000多位企業資訊主管的訪查資料，調查結果近日發佈在《未來安全遠端工作研究報告》（Future of Secure Remote Work）。該報告首先強調了全球資訊部門所面臨的巨大變化，以台灣而言，疫情爆發前僅有14%企業有一半以上的員工實施遠距辦公，到了疫情期間，這個數字增加了一倍且達到32%。
但是，實行遠距辦公，並不代表企業在這方面完全準備好。有58%台灣企業表示他們僅稍微對遠距辦公有所準備，而有9%的台灣企業並無任何部署。面對著資安挑戰，企業也是步步為營，有73%受訪的台灣企業表示，自新冠肺炎疫情爆發後，接收到資安攻擊與警報的比例，比疫情前增加了25%。
雖然遠距辦公下的資安挑戰無處不在，但我們很高興看到台灣企業對資安防護甚具遠見。高達85%台灣企業認同資安在疫情爆發後更顯重要；78%台灣企業更表示在疫情期間開始導入資安解決方案，實際解決資安的威脅及漏洞；而72%台灣企業承認，疲情促使他們未來增加對資安的投資。
混合辦公已經成為新常態，做好資安核心才能強化業務彈性，但資訊安全範疇眾多，又應該從何入手及部署？將近七成的台灣企業表示，個人裝置的資安防護最為困難，另有六成企業認為是雲端應用程式。思科建議企業透過資安技術，包括專業的視訊平台、無縫式遠端桌面技術、雲端同步工具等，支援跨裝置、跨平台使用，從根本改善企業的網路安全，並有效地滿足員工、客戶與合作夥伴的需求。 企業實施遠距辦公，或混合辦公模式所部署的網路安全時，必須檢視下列四大情況，以確保企業能安全的實行遠距辦公：
‧驗證且確認使用者身份以建立信任，確保登入者是經過認證的使用者。
‧在任何類型的設備及網路連接點，都能安全地連線及執行工作。
‧企業員工都能存取所需的應用系統與資料。
‧使用者在雲端或網路上工作，都能受到全面的保護，免於網路攻擊。
思科建議，台灣企業需要導入從網路到終端，再到雲端一站式的高效的安全解決方案，可預測、防護並抵擋網路攻擊，同時兼具簡化及易用特性的資安防護方案，才能降低資訊人員在資安維護的人力成本，強化業務營運的效率與彈性，提升企業競爭力。
＜本文作者：陳志惟現為思科大中華區資深副總裁暨思科台灣總經理＞