隨著硬體設備（行動裝置）、軟體服務（雲端運算）發展日益成熟，加上企業面臨全球化經營所須達到即時性業務處理需求，企業逐步導入行動化應用已成為必然的趨勢，SAP資深解決方案副總經理李滄修表示：「然而，市場上現有的解決方案大多無法提供企業單一開發、管理與整合的能力，這也是企業在採用行動化應用時所面臨的瓶頸。」
台灣的行動應用市場還在起步階段，大多數解決方案皆以企業個別需求加以客製成行動化應用版本的開發型態，但這種作法造成企業無法將開發出來的行動應用機制同時部署在不同的行動平台上，「當企業採用的是搭載不同作業系統平台（如Apple的iOS、Google的Android、BlackBerry或是微軟的Windows Phone）的終端裝置，企業所開發出的行動應用機制必須能夠在這些不同的平台上執行，而過去普遍的作法造成開發的複雜性與成本皆大幅提高。」
此外，李滄修認為，企業導入行動化應用後，還有行動裝置的管理與安全性議題有待解決，而與企業既有應用與營運流程整合等需求，也都是企業在考量行動化應用時所必須考慮的課題。
去年併購軟體公司Sybase之後，SAP運用Sybase的行動解決方案，協助企業簡化行動應用開發，同時兼顧設備管理與整合應用的需求。在開發需求上，SAP提供單一行動應用開發平台SUP（Sybase Unwire Platform），開發人員能藉由SUP開發各種SAP或非SAP的企業行動應用程式，其所開發出的版本可支援所有行動應用平台，不需要針對不同的作業系統重複開發相同的應用服務。
 |
| ▲SAP目前所提供的行動應用解決方案架構圖。 |
在設備管理方面，SAP以單一管理平台Afaria提供統一控管終端裝置的能力，管理人員可以遠端控管方式依照公司政策進行控管，「像是遠端鎖住與開放手機、關閉照相功能、抹除資料、強制更新等，管理人員都能遠端執行以強化行動管理與安全性。」此外，目前SUP最新版本2.0可提供開發人員應用HTML 5、Javascript、CSS等網頁應用標準，讓開發更具備彈性與靈活性。
另外，SAP也針對企業用戶開發出兩個行動應用模組Sybase Mobile Sales for SAP CRM和Sybase Mobile Workflow for SAP Business Suite，讓企業能夠直接導入採用，SAP的企業用戶還可透過企業應用整合Gateway加速行動存取SAP CRM資料，「Gateway可視為是SAP系統與行動裝置之間的橋樑，採用SAP的企業用戶可更容易取得SAP系統資料。」