這一期文章濃縮整理了在Cisco路由器上針對整合服務數位網路（ISDN）所可能使用到的常用指令，並逐一講解設定與疑難排解的過程。對於想要在Cisco網路設備上設定ISDN網路的網路管理人員，相當具有參考價值。
這裡補充一下，Setup過程的出現時機如下：
1. 當NVRAM中沒有設定時
2. 在Privileged Mode執行setup指令時
3. 當configuration register的值為0x2142時
在Setup過程中，若想直接套用設備建議的預設值，直接按下〔Enter〕鍵即可。第一個問題會詢問：
第一次使用的話，建議輸入「no」進行詳細的安裝步驟。而其他步驟就不在這裡一一介紹，因為很簡單，只要根據它的問題一一做設定即可。比較需要一提的是，其中有一個步驟是要設定ISDN網路BRI介面的種類，此一步驟設備的預設值是basic-5ess，在台灣，請設定成「basic-net3」。
ISDN疑難排解指令介紹
目前為止，關於ISDN的網路知識，由淺入深介紹了理論概念、相關的網路設備、在Cisco路由器網路設備上的指令設定步驟和檢視設定值的方式。接下來，講解對網路管理人員最後一個有用的資訊，那就是疑難排解的技巧。
底下來看看針對疑難排解這方面，有什麼好用的指令可以使用。
ISDN的Q系列標準
在介紹第一個指令之前，先解釋這個指令背後所需了解的知識，也就是ISDN的網路標準。目前的ISDN標準被分類為E系列、I系列、Q系列三個種類。
最早在1960年代，大家就已經開始著手訂立ISDN的標準。雖然很早就開始著手訂立ISDN的標準，但是等到1984年才有比較具有完整性的規模出來，也才真正有一些值得推薦的ISDN標準，當然也不是這樣就結束，這些ISDN的標準同時也被ITU-T（International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector）這個機構所繼續維護並加以更新。
而以上這三種系列的ISDN標準中，這裡著重於Q系列的標準。Q系列所代表的ISDN標準協定是談論ISDN網路的信號處理方式和資料交換方式，信號處理（Signaling）指的是ISDN撥號連線建立的過程。其中，Q.921協定描述了LAPD（Link Access Procedure on the D Channel）關於ISDN的Data-link處理過程。
各位看到這裡寫著Data-link處理過程，沒錯，這裡所指的類似於OSI（Open System Interconnection）七層協定中的資料連結層（Data Link Layer），而Q.931協定則是描述第三層協定所做的事情。
基本上，Q.931協定描述著介於本地端的ISDN交換機和終端機的網路，主要著重在網路第三層協定。底下是OSI網路架構和ISDN標準的簡單對應表：
顯示Q系列標準相關資訊的指令
了解ISDN的Q系列標準之後，就可以真正介紹疑難排解所使用的指令。首先，來看看下面這個指令範例：
事實上，在Cisco路由器設備上可以透過指令顯示關於Q系列標準的相關資訊，像上面這個指令就可以顯示出ISDN網路在OSI第二層協定之中的資訊，主要內容是針對介於ISDN交換機和本地端路由器之間位於D Channel的資訊。
如果可以顯示第二層，當然也有第三層的指令：
像上面這個指令就可以顯示出各個ISDN網路連線的建立過程，以及結束過程的資訊。
檢視ISDN設定值指令
另外，在啟動過程中也許會遇到一些問題，此時可能會想要檢視一下ISDN網路目前的設定值是否真的有設定到Cisco設備之中。底下列出三個可用來檢視ISDN網路設定值的指令，供大家參考。首先，第一個要介紹的指令為：
這個指令是用來顯示目前正在使用中的ISDN網路連線資訊，會顯示的資訊包含撥號的號碼、目前這個ISDN網路連線所使用的時間、連線期間的AOC Charging Units，以及連線期間是否會顯示AOC的資料，還是連線結束之後才會顯示AOC的資料等等。
接下來第二個好用的指令是：
以上的指令可以用來顯示在目前這台路由器設備上所設定好的BRI介面統計資訊。
如果上面兩個指令都不能符合實際需求的話，可以考慮使用下面這個指令：
很明顯地，這個指令如同它的名字一般，就是用來顯示目前ISDN網路連線的狀態資訊，同時也可以確保目前這台路由器能夠與ISDN交換機做正常的資料傳輸。在所輸出的結果中，可以確認一下Layer 1的狀態是否為ACTIVE，以及Layer 2的狀態是否為MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED。同時，透過這個指令也能夠清楚地觀察到目前使用中的ISDN連線有多少個。
ISDN發展現況
ISDN的使用情況其實並不普遍，尤其是在美國，一直以來都沒有辦法被推廣。在大部分的國家也難以普遍實行，這有幾種原因。ISDN不像DSL，不能將語音和資料分離，這代表使用者若要使用ISDN，就必須全部採用全數位化的設備，對於營運商和使用者而言，成本都會增加。而DSL的高速度、大容量與低成本，對ISDN是一個很大的衝擊。
日本是一個比較大量採用ISDN的國家，1999年開始的幾年，IDSL在日本有很多使用者，但是很快地，ISDN在日本也迅速被ADSL逐漸取代。除了日本以外，德國比日本更早採用ISDN，並更大量使用，在1995年，德國已經將全部的電話系統改為數位化，到處充斥著ISDN網路。
結語
這一篇文章整理了ISDN網路的知識，包含基本的介紹以及啟動設定的語法，還有簡單疑難排解的指令介紹。大家看完這篇文章之後，若原本對於ISDN網路並不熟悉，想必現在一定有蠻多的了解。ISDN網路目前已經少人在使用，但是ISDN網路畢竟曾經紅極一時，即使是現在，依然還是有企業用戶使用，因此若是想要涉獵各種網路知識的網路管理人員，透過這篇文章就可以在短時間之內充分了解ISDN網路。若想考取網路認證，例如CCNA網路認證，那本文的內容更不可忽略。
＜本文作者：胡凱智，目前在美商Mozilla擔任全球技術專案總監，曾於趨勢科技任職七年多，有兩年美國矽谷工作經驗，在美國專利局擁有軟體專利。讀者可在其粉絲專頁獲取更多網路知識及交流建議：https://www.facebook.com/khu.page＞