以IP為基礎的通訊架構逐漸取代傳統電話，再加上SIP（Session Internet Protocol）協議的標準化，在在都使得IP電話愈來愈可行。
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| ▲Smart Office SL1000可以在非勤務時間設定自動進入省電待機模式，在離峰時間降低電力消耗，根據內部估計，相較於現行機種平均可以降低25%的耗電量。 |
面對愈來愈競爭的營運環境，企業需要更有利的工具來提升效益並且節省成本。過去人們仰賴傳統電話雙向溝通，但隨著網路技術的發展，以IP為基礎的通訊架構逐漸取代傳統電話，再加上SIP（Session Internet Protocol）協議的標準化，在在都使得IP電話愈來愈可行。特別是對經營跨國業務或多據點的中小企業而言，IP通訊帶來的節費效益，往往非常可觀。
時至今日，IP通訊已經是一項相當成熟的技術，而業者推出的方案也不再侷限於網路電話功能這麼簡單，愈來愈多的業者將不同的功能整合在單一的解決方案上，但不管如何，目的都是期望能夠因應今日的企業需求，以最少的成本帶來最多的效益。
Smart Office SL1000是近期NEC針對中小企業市場需求提出的網路通訊方案，其內建了一般IP PBX在電話上的功能，包括來電顯示、群組接聽、電話會議功能、熱線、日∕夜間模式、通話轉接、門口機連線、內建語音訊息、以及長途電話限制撥號等，藉以提升通訊環境品質與企業內部的工作效率。
但除此之外，這款產品也新增許多創新的構想，例如「防盜警告感應介面」就是一例，NEC網路平台SI營業部網路平台支援Group經理王承斌指出，這項功能可以模擬辦公環境仍有人留守的狀態，萬一有宵小強行闖入，感應器一偵測到入侵者後立即播放警告訊息，協助防止惡意破壞行為。語音訊息或通話內容皆可錄音，並透過數位電話內建喇叭自動播放。
由於Smart Office SL1000支援H.323與SIP等VoIP通訊協定，自然可以網路電話替代長途與國際電話，協助企業節省龐大的電信費用支出。但這項產品的另一個優勢在於節能，王承斌提到，企業需要一套智慧的方式來節省不必要的成本，Smart Office SL1000可以在非勤務時間設定自動進入省電待機模式，在離峰時間降低電力消耗，根據內部估計，相較於現行機種平均可以降低25%的耗電量。
隨著行動工作者愈來愈普及於企業環境，加上智慧型手機也開始成為企業員工辦公的重要行動工具，不少企業會補貼員工通話費用或甚至配發一隻智慧型手機，全數支付所有的通話費，然而企業也發現，每個月支付的通話費相當可觀，如果內部的節費電話也能延伸到智慧型手機的話，企業可節省的費用也不少。基於這樣的理念，Smart Office SL1000目前也可以與iPhone或Android手機結合，只要到官方的App Store下載Media5-fone Pro VoIP SIP Mobile Softphone或是3CX Phone這類的手機VoIP軟體，透過無線網路註冊，智慧型手機就能搖身一變成為SIP Phone，進而提升節費效益。