中華電信研究院耗時一年半開發了一套名為Virtuoso的雲端系統軟體，預計將於年底上市。未來也將整合硬體與應用軟體，推出以Virtuoso為基礎的雲端機櫃。
建構一套雲端環境，企業需要軟硬體整合，特別是軟體更佔有舉足輕重的地位。不少業者專家看法一致，認為軟體將成為未來主導資料中心方向的重要角色。而在部署雲端環境的過程中，虛擬化是免不了的過程，目前企業最熟悉的三大虛擬化平台軟體業者莫過於VMware、Microsoft以及Citrix，同時這三大業者也佔有多數虛擬化軟體的市場。
然而中華電信在推動雲端服務的經驗卻發現，國際軟體大廠的雲端系統軟體佔了資訊設備成本相當大的比重，相較於國外雲端服務大廠採用Open Source所建構出來的雲端環境，成本結構落差不小，自然在價格競爭就無法佔有優勢。為此，中華電信旗下專責研究機構中華電信研究院特別開發了一套雲端系統軟體，並命名為Virtuoso，預計將於年底上市。
中華電信資訊處副總經理林榮賜指出，就屬性來看，Virtuoso與VMware、Microsoft及Citrix都甚為類似，主要用於分享基礎架構資源，以期達到更好、更快並且更省成本等目的，「這套Virtuoso虛擬平台具備豐富的使用者介面、可靠的叢集管理、完整的虛擬機（VM）管理、信賴的儲存與備援管理、細緻的網路管理、自動化的資源優化、以及節能管理等七大功能特色，功能面涵蓋相當完整，與大廠相比，功能幾可趨近於Citrix XenServer白金版。」
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| ▲中華電信自主研發Virtuoso，未來將推出以Virtuoso為基礎的雲端機櫃。（由左至右依序為企分副處長柯偉震、數分副總經理陳明仕、數分總經理鍾福貴、董事長呂學錦、中華電信研究院副院長朱榮華、中華電信研究院院長梁冠雄、數分副總經理孫黎芳、中華電信研究院高級研究員許永義、副總經理林榮賜） |
在中華電信的規劃中，Virtuoso以軟體存在之外，未來也將推出以Virtuoso為基礎的雲端機櫃，整合硬體與應用軟體後，未來企業只要採購雲端機櫃，就能輕易打造出雲端環境。
林榮賜表示，現階段，中華電信已與廣達電腦、緯穎科技合作發展主機雲櫃（CaaS Appliance），提供虛擬主機服務；同時也延伸主機雲櫃應用範疇，預計將與微軟、宣揚、群豐、耀欣、叡揚、易碩網、台達電子、蒙恬科技、力新國際等應用軟體商合作發展適合不同行業別的應用雲櫃（Application Appliance）提供給企業運用。
他強調，中華電信研究院自2011年初以來，即投入大量研發人員，包含系統軟體開發、測試、軟硬體整合測試、商轉測試與試用等，歷經18個月開發出Virtuoso雲端系統軟體。「這套雲端系統也是以Open Source為基礎，再加上加值功能，適用於各種雲端應用基礎環境。相較於領導業者方案價格相對更為親民。」