對於「Poly（博詣）」，或許仍有不少人覺得陌生。但如果提到Plantronics與Polycom，很快就能有所聯想。沒錯，Poly正是雙方合併後的新名稱，這個全新的企業識別，不僅延續了雙方在品質的堅持以及服務的文化，同時也打開了全新的視角，如今Poly不只侷限在整合通訊的應用，而是從「人」的角度出發，提供數位勞動力所需的工具，帶來更優異的視覺與聽覺溝通協作體驗。
Plantronics過去主要專注在耳機研發，阿姆斯壯踏出太空艙所說的第一句話，「我的一小步是人類的一大步」便是採用Plantronics的耳機。而Polycom則是在整合通訊方案素負盛名，當一家即將屆滿60年的音訊大廠與深耕30年的視訊會議業者合而為一，究竟會激起什麼樣的火花？2020年元月，Poly在台灣舉行發布會，即展示了RD的研發能量，推出Poly Studio、Poly G7500等新款產品，同時還整合了微軟以及Zoom等通訊方案，設計出CCX 700與CCX 500電話以及RealConnect for Teams等整合性產品。
除了噪音屏蔽（Polycom NoiseBlock）技術，可將身處環境中產生的背景噪音屏蔽，讓參與會議的人員不受干擾之外，單一鏡頭可二分割，宛如置身同一場景，以及因應與通訊方案整合，改用Android作業系統9.0，讓使用者能夠更直觀地使用的設計，都是此次發布會的重頭戲。另外，Poly Studio X30與X50還整合了電子白板功能，搭配觸控式螢幕，將能帶來更靈活的協作應用。
Poly大中華區總裁李金水指出，受到行動裝置普及、雲端運算日益成熟、人工智慧（AI）技術提升以及VR的推陳出新，再加上5G的發展，視訊與音訊將有更廣大的應用，舉例來說，醫療院所把所有的X光照片都電子化後，醫生要分享時，便能從資料庫調出資料，透過Poly視訊方案，互相交流，這便是遠程醫療的其中一個應用。在學校，則是將所有數位化的教學內容整合到視訊系統中，與學生進行互動教學與協作。
「過去數十年來，Plantronics與Polycom各自在市場都佔有舉足輕重的地位，然而在面臨市場變化的浪潮中，雙方都意識到需要注入新的血液，強強聯手正能創造更大的動力。」他提到，2019年Poly正式誕生，挾帶著音訊與視訊數十年經驗，以新創公司樣貌與心態切入市場，致力提供更全方位的解決方案。如今全球五百大企業有90%都使用了Poly的產品。
Poly大中華區總裁李金水（左）指出，挾帶著音訊與視訊數十年經驗，Poly以新創公司樣貌與心態切入市場，致力提供更全方位的解決方案。右為Poly台灣區總經理姜怡凡。
事實上，Poly的定調也有別以往，新公司將更聚焦在雲端、人工智慧以及AIoT的應用上，Poly台灣區總經理姜怡凡分享台灣市場的布局，2020年除了與鉅晶國際成為經銷夥伴外，更與Aruba及遠傳電信合作，共同推展AIoT的應用，另外，Poly也建立了自己的雲，將來藉由大數據的收集與分析，將可望提升服務層級，讓企業有更多的選擇。