AI Agent風起　掀代理浪潮

近兩年，全球企業已然感受到生成式AI（GenAI）帶來的影響，在大型語言模型（LLM）的快速演進下，企業得以藉此生成文字、圖像或是影音來加速生產力，甚至更進一步應用在資料的擷取與洞察，以改善企業營運，創新企業價值。

但人工智慧（AI）的進展並不只於此，我們正在從以知識為基礎（knowledge-based）的GenAI，進入到可以在數位世界中執行複雜工作流程的「行動」階段。自去（2024）年下半年以來，AI代理人（AI Agent）以及代理式AI（Agentic AI）已經開始嶄露頭角，成為科技熱門話題。調研機構Gartner甚至將其列為2025十大戰略技術趨勢的首位，並預測到了2028年，有33%的企業軟體應用程式將包含代理式AI，且至少有15%的日常工作將透過自主的代理式AI來做出決策。

什麼是AI代理人？代理式AI又如何實現複雜的任務？本期我們邀請業界專家深度探索AI代理人與生成式AI、機器人流程自動化（RPA）差異，以及在現有的解決方案中如何運用AI Agent打造任務自動化並創造新的生產力浪潮，同時也分享Agentic AI入門指南。