在2022年Enterprise Strategy Group發布的《ESG計畫在IT決策中的作用》（The Role of ESG Programs in IT Decision Making）調查中，超過九成以上的受訪者指出，供應商的ESG（環境、社會和治理）計畫將對企業的IT採購決策產生重大的影響，而該份調查報告也發現，八成以上的組織會因為ESG問題而淘汰原本有機會的供應商。由此也足以顯見，IT部門對ESG議題的關注程度。
對於IT供應商而言，將ESG的實踐概念融入產品設計思維已是勢所必然，去年Dell Technologies在ESG報告中便承諾，到了2030年，客戶所購買的每一件產品，Dell都會負責重複使用或回收製造同等級產品；一半以上的產品以及100%的包裝將採用回收或可再生材料製成；而所有Dell的工廠在2030年以前將達成75%的能源消耗來自再生能源，且在2040年之前全部使用再生能源；此外，Dell也承諾2050年在範疇1、2和3中實現溫室氣體（GHG）淨零排放。
能源效率空間 三位一體優化
台灣戴爾科技集團（Dell Technologies）技術副總經理李百飛指出，國際大廠紛紛採取行動積極展現落實ESG的決心，Dell Technologies也不例外，並且早已將綠色永續概念反映到產品的設計理念之中，推出的現代化儲存設備不僅效能更快、可存放的資料更多，同時也更為省電。舉例而言，如果將PowerStore 500這款2U入門級全快閃儲存設備對比較早期的VNX8000高階儲存設備，在相同100TB的資料需求環境中，不管是在空間、IOPS表現以及電力方面，表現都較為優異。
他進一步說明，VNX8000高階儲存設備需要427顆300GB、一萬轉的SAS硬碟才能滿足100TB的儲存需求，這麼大量的硬碟數需要耗用55U的空間，等於需要兩個機櫃才能容納。總耗電是6.1KVA，換算下來每小時要耗6.1度電。若是換成PowerStore 500，則只需要一台2U的儲存設備，19顆1.92TB的NVMe SSD就可以實現，而且每小時的耗電量只要0.7度電。而在IOPS的表現上，在混合工作負載（80%讀取，20%寫入）的情況下，VNX8000可提供近4.8萬IOPS，但PowerStore 500在同樣的環境下則可高達9.1萬IOPS。
「由此也不難想見現代化基礎架構的重要性，兩相對比下，可以很明顯地看到，機櫃空間省下27.5倍，IOPS提高了92%，電力節省8.5倍，能耗大幅降低，而且效能表現更好。」李百飛指出，Dell投入許多研發能量在每一次的技術演進與系統升級，PowerStore作業系統從2.0升級到3.0，便提供超過120項新功能，而且混合工作負載速度提升50%、寫入速度提升70%，最大有效容量增加66%，單一叢集容量高達18.8 PBe，對比前一代硬體，可支援的Volume數也提高了8倍。
資料縮減技術放大可用容量
數位轉型已成企業營運韌性的基礎，更是競爭力的一大關鍵，而這不只關乎舊系統升級，也須兼顧新系統開發，包含人工智慧（AI）、大數據等新興應用。然而，隨著資料大幅增長，企業無可避免地需要更多的設備來存放資料，不僅需要更多的佔地空間、產生更多的能耗，資訊機房內用以維持儲存設備的冷卻系統也需要更多電力才能帶走廢熱。
「解決方案就是運用儲存的技術將資料減量，而這也是協助企業落實ESG的一種加分機制，」他舉例，運用Always On資料縮減技術，Dell PowerStore儲存陣列可提供4:1的資料縮減率，這意謂著每1TB的儲存空間將可存放到4TB的資料量，如此一來，企業可以減少採購儲存媒體的數量，而且因為在儲存控制器中已嵌入了專門支援壓縮與重複資料刪除運算的晶片，即使In-line執行時也不用擔心I/O效能受到影響，換言之，資料中心的坪數與耗電量並不會因此而大幅攀升。
台灣戴爾科技集團（Dell Technologies）技術副總經理李百飛指出，資料減量也是協助企業落實ESG的一種加分機制。
「既然企業已取得這項新技術，通常也會建議企業藉此進行大量的集中化，」李百飛解釋，集中化的概念雖然已推展多年，但早期倡導集中化的目的主要是為了簡化管理，隨著技術的不斷提升，現在集中化的優勢也持續增加，除了著眼管理層面的好處外，還可取得節能減碳與降低投資成本等諸多效益。
而在成本平衡考量上，企業還可以運用冷熱分離儲存的架構來達到節省成本的目的。舉例而言，將經常存取的熱資料存放在全快閃儲存陣列，不僅可獲得較好的效能而且有四倍的資料縮減效益，而較少存取的冷資料則可以移到混合式的快閃儲存陣列中，利用低轉速、大容量的硬碟來存放。
他提到，企業也可以選擇混合雲的架構，將冷資料存放在雲端環境中，好處是能把部分能耗以及碳排放的負擔轉嫁給雲端服務供應商，端看服務層級協定（SLA）以及成本的考量，但若是想要取得較好的SLA，在地端進行冷熱資料分級儲存會是較好的方法。
安全隔離區保護資料免受攻擊
近期，Dell Technologies副董事長暨共同營運長Jeff Clarke也分享了他對2023年的科技發展觀察，在《Top Tech Predictions for 2023》一文中，除了提到技術將定義未來的工作體驗外，同時也談到零信任架構的發展動能也將加速。他指出，隨著全球加速數位轉型，潛在的攻擊面也顯著增加。如今勒索軟體已成為大多數企業的頭號威脅，每11秒發生一次攻擊，造成每宗平均1,300萬美元的損失。許多企業正在改變資安策略，尋求採取零信任架構以保護企業環境，然而挑戰在於，零信任的設計與整合對於企業而言過於複雜，而Dell的工作便是減輕這種負擔並且簡化流程。
李百飛觀察，從永續營運的角度來看，節能、減廢、低碳、安全都是企業需要關注的領域，資料安全也是ESG涵蓋的範疇，只是企業過往沒有留意，而這也與企業社會責任有關。從技術層面來看，備份以及災難復原（DR）都是資料保護的手法，各有其防範的場景。針對企業聞之色變的勒索攻擊事件，Dell PowerProtect Cyber Recovery是最早被證認能保護並隔離關鍵資料，成為網路攻擊的最後一道防線的解決方案。
他提到，網路與勒索軟體攻擊是當今企業的最大敵人，美國甚至為此率先提出避風港計畫（Sheltered Harbor），目的是為了保護美國金融機構即使受到勒索軟體或駭客摧毀式攻擊後，仍可以快速恢復IT系統，讓企業在短時間內可以回復正常的運作，把企業及社會層面的影響降至最低。「簡單來說，資料是企業生存的血脈，Dell PowerProtect Cyber Recovery是建構離線資料堡壘的高效解決方案，企業可以在內部環境或是公有雲中建立一個與生產環境完全分離的資料安全堡壘（Vault），以確保企業資料的安全性與可回復性，進而提升資安韌性、降低網路攻擊或是地緣政治所帶來的衝擊。」