在數位轉型議題中，IT已成關鍵角色。許多資料中心正面臨著敏捷、效率、安全以及規模等四個面向的挑戰，顯然地，現代化IT已刻不容緩。多年來，VMware從軟體出發，逐步協助企業走向現代化，隨著愈來愈多的企業選擇混合雲作為主要的策略，VMware也透過超融合架構框架，搭配雲端管理平台，幫助企業快速介接各大公有雲，實現混合雲的最佳效益。
VMware資深技術顧問侯克林指出，隨著愈來愈多的IT應用與服務需要被交付，IT技術也開始走入全雲端化，傳統三層式架構雖然穩定，但可能有資訊孤島的問題，而且維運非常被動，往往是出了問題之後，IT人員才察覺與解決。於是超融合基礎架構趁勢興起走向主流，整合了主機虛擬化、軟體定義儲存與網路，帶給企業更主動維運的環境。而未來的趨勢走向則是在超融合基礎架構的框架下，帶進容器的架構設計、服務網格（SM）的概念，並且運用AIOps進行維運。
他提到，在雲端世代下，IT技術將有三個主要變化，一是平台的厚度。當傳統資料中心走向軟體定義的資料中心時，各種技術會在資料中心內被堆疊出來而形成「厚度」，因此，企業會需要好的管理介面來加以解決。其次是平台的高度。這裡的「高度」指的是地端與雲端之間的整合，或是雲端與雲端之間的遷移，抽象的程度已經從硬體抽象化走向了軟體抽象化，而VMware主要針對硬體設備的抽象化，提供資料管理或開發生命週期的快速部署。第三則是基礎架構程式化（Infrastructure as Code）。「VMware認為，不論是基礎架構還是應用開發，都應該走向服務導向的概念，如此才能在有使用資源需要的時候，快速地交付。」
VMware資深技術顧問侯克林指出，混合雲已成企業主要策略，VMware也透過超融合架構框架，搭配雲端管理平台，幫助企業快速介接各大公有雲，實現混合雲的最佳效益。
根據RightScale 2018 State of the Cloud Report調查，七成以上的企業選擇混合雲作為首選的策略，對此，VMware也以VMware Cloud Foundation（VCF）來解決各個軟體堆疊上可能出現的相容性問題。由於VCF已整合vSphere、vSAN、NSX以及雲端管理平台vRealize的所有功能，因而能夠讓企業更快地構建私有雲。另外也整合了SDDC Manager來自動化管理所有軟體的生命週期，不管是版本更新或是Patch修補，都可以在SDDC Manager上快速獲得解決。 侯克林強調，在現代化IT的改造過程中，必須具備高可用性、規模與效率、保障投資、災難備援以及自動且安全等幾個要素，而VMware能夠從端點到多雲，提供完整的生態體系以及架構規劃，並且提供完善的維運管理機制，協助企業建立混合雲的數位基礎架構，以因應未來需求與挑戰。