因應雲端運算興起，一向以廣域網路優化技術著稱的
Riverbed，自去年收購應用程式效能（Application Performance Management，APM）管理廠商Opnet，結合既有的Cascade產品線，成為全新Riverbed效能管理（Performance Management）解決方案。
Riverbed資深技術顧問胡昌臺指出，利用虛擬化技術集中化管理或提供雲端服務的目的，節省成本只是其中一項誘因，最終還是必須提供應用服務，若使用者感受不到較以往更好的服務品質，勢必會影響到雲端推廣。因此在雲端環境中的效能管理較以往更顯重要性，必須要能藉此提高使用者感受。
「其中的困難點是，以往的技術在現今環境下不再適用。過去應用程式部門與網路部門分屬兩組不同團隊，各自有專門監控的工具，但是在雲端架構下，已逐漸讓此專業分工模式的界線變得模糊，要進行故障排除（Troubleshooting）時，變得更難以找出其根本原因（Root Cause）。」
 |
| ▲Riverbed資深技術顧問胡昌臺強調，雲端應用環境的管理，必須以服務的角度切入，掌握各個運作環節的狀態，才得以據此持續改善，提高使用者感受度。 |
不論是網路效能管理還是應用效能管理，有一個很大的關鍵，就是Big Data的資料探勘，必須要能夠儲存、管理、消化與探勘，因為資料量過大，勢必要藉助資訊系統，才能即時檢索與分析。
Riverbed既有的Cascade，內含Shark擷取封包（Packet Capture）技術，可蒐集交換器、路由器等網路設備產出的資料，以集中執行分析探勘，較著重於網路層的Big Data應用，但無法深入到應用程式的邏輯面。而Opnet則是以應用程式所提供的服務切入，逐步深入到程式邏輯，追蹤檢視各個執行環節，來找到真正問題。胡昌臺進一步說明，也就是當使用者開始存取交易起，直到目標網頁上所有元件都下載完成，這一段流程中各個節點耗費時間都得以統計，才能清楚應用效能執行狀態。
如果只是解析網路封包，無法直接關連到應用服務效能，就無法深入判斷使用者交易行為感受。而Cascade搭配Opnet，從網路底層到上層應用效能管理皆備，才得以彙整整個服務流程相關的資料並加以分析，最後以應用服務作Data Mapping，如同網路拓撲圖般呈現，讓管理者得以充分理解。
Riverbed大中華區產品市場總監丁偉補充，透過Riverbed效能管理，亦可追蹤程式、中介軟體、資料庫等耗用時間，如此管理者才得以綜觀全局，清楚掌握雲端運算中的各個環節執行狀態。