利用標準通訊模式掩護滲透惡意程式，已是駭客慣用的攻擊手法，郵件系統身為企業對外重要的溝通管道，勢必需要有所因應，透過郵件安全閘道器提供防垃圾郵件、RBL清單、沙箱等機制，以及時發現執行攔阻。
眾至資訊除了提供硬體式郵件系統外，亦整合運用自家防火牆技術，包含使用者內送與外發郵件的驗證機制，以及偕同東海大學、中興大學的產學合作計畫，建立已知型惡意程式的特徵碼資料庫與惡意網站黑名單，在收取郵件時，立即截取主旨、內文網頁連結、附檔，執行過濾掃描。
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| ▲眾至資訊產品經理王建忠提醒，惡意程式最終目的在於竊取機敏資料，因此在閘道端建築防禦城牆外，還必須強化使用者端的資安意識，才能避免行為疏失讓惡意程式滲透成功。 |
但眾至資訊產品經理王建忠從客戶服務的經驗發現，更多的狀況往往是使用者警覺心不足，才讓惡意攻擊有機可趁。「近年來我們研發團隊最常處理的問題是使用者密碼遭變更與盜用，且通常不是由使用者主動察覺，而是郵件收發出現異常，由技術人員檢查後才發現。」
在攻擊手法多元變化之下，最容易被滲透進入的用戶端亦不可輕忽。提供自動化機制強制更換密碼，已是眾至資訊郵件系統具備的基本功能。同時也設置收發郵件的認證機制，當發現寄件者的來源IP異動時，主動通知收件者進行確認，即便可能因此讓使用者感覺麻煩，但勢必需要增加提醒機制，才得以確保郵件的安全性。
其實郵件安全產品與市場皆已相當成熟，王建忠觀察，儘管近年來的本土市場大多以壓低售價彼此競爭，仍無法避免需要領域知識的技術人員協助部署建置與故障排除。由此來看，不論市場如何競爭，技術服務的價值始終無法被輕易取代。「為落實提升服務價值的概念，眾至資訊規劃運用雲端服務模式，設計出雲端中央管控監控服務系統，並且已於日前取得經濟部頒發的第21屆中小企業創新研究獎。」王建忠說。
此雲端服務系統區分為低層、中層、高層。低層雲的目標族群為中小企業，藉由眾至資訊的中央控管系統（Central Management System）架構，提供整合控管內部有線與無線網路環境。中層雲則是鎖定IT服務廠商，對於營業據點多的企業環境，可將中央控管系統委託IT服務廠商負責維運，而MIS則可透過App來掌握設備狀態與問題追蹤，亦可於App上點選直接撥打服務專線尋求眾至資訊協助。至於高層雲，則是由運營商建置來提供。運用研發技術優勢提供整合服務，才能在高度成熟市場中建立區隔。