隨著消費性行動裝置如智慧型手機和平板電腦的普及，愈來愈多的員工希望能在其企業中使用自己擁有的設備，形成一股「IT消費化」的發展趨勢 。面對攜帶個人設備上班的風潮興起（BYOD），企業若繼續實行資訊管理封閉的策略，雖然能全面掌控確保資訊架構的安全和穩定性，卻也可能造成企業與員工之間的疏離，甚至導致人才流失。
根據思科一項最新的全球性調查報告指出，有超過五分之二的受訪者表示，相較於工作彈性較低的高薪工作，他們寧可選擇在設備使用、社群媒體連線、行動資訊上更有彈性的工作機會，即使薪水較低也能接受。此外，約七成的受訪者表示，就算不在辦公室也能展現他們的工作能力。很顯然地，企業能否提供協作及流動的工作環境，是員工選擇工作考量的關鍵因素之一。
傳統的公司多半視本身為一個獨立運作且擁有安全網的企業，能全面掌控資訊架構的安全性；然而，隨著行動工作及BYOD的興起，企業和IT團隊必須共同思考新的工作模式，積極為員工部署一個具協作、彈性及高流動性的工作環境，以隨時隨地面對來自各方的挑戰，提升企業競爭力。
根據2011年美國CIO雜誌針對IT消費化趨勢的調查結果顯示，在556名CIO受訪者中，有接近五成的CIO表示允許員工利用其自有的設備在家裡或辦公室工作，不過卻也帶來相對的安全風險；另根據思科視覺化網路指標預測，到了2015年，連上網路的設備可能多達150億台之多，面對BYOD的來勢洶洶，企業如何借力使力並確保員工所用的設備和連線地點，以最安全的方式取得企業資訊，成為不得不思考和解決的議題。
而企業網路化（Networked Enterprise）將是解決IT消費化問題的有效方案。所謂企業網路化意即無論科技如何演變，它都能隨時隨地透過任何裝置提供所需的應用及服務，其優點能依企業所需，提供能部署任何應用程式的平台，實現緊密的行動運用。
透過建立以網路為中心的開放及互動架構，提供端對端的安全網路和靈活有彈性的基礎平台，在滿足企業業務上的需求之餘，亦可滿足員工所希望得到的協作和靈活性。要實現這個理想，其實僅須利用現有的技術即可，以思科為例，目前思科全球就有超過5萬名的員工使用自己的行動設備工作，每月更約有800個iPhone個人行動裝置連線新增。
未來，企業內部的IT環境將面臨更多創新科技產品的衝擊。只要能妥善地規劃IT策略，提供富彈性且協同合作的工作環境，IT消費化趨勢並不會承擔風險，透過企業網路化模式來管理風險，建構出充滿創意且資源分享的安全環境，反而能發展企業行動能力，提高生產率，為雇主和員工創造雙贏的局面。
（本文作者現任思科台灣總經理）