去年底國家通訊傳播委員會（NCC）釋出4G LTE證照，預計今年下半年台灣民眾將可享受4G LTE行動飆速。在基礎設施逐漸成熟、「萬物互聯」的浪潮席捲全球之際，台灣該如何加緊腳步，跟上世界潮流？政府又應如何透過「萬物互聯」，推動「智慧城市」，改善市民的生活？
以巴塞隆納為例，他們就實踐了「萬物互聯」，運用在機器與機器之間的互聯基礎上，進一步將人、數據、聯網處理運算流程和物件連結在一起，打造出一個「智慧城市」，惠及市民。對應未來的台灣，政府如能運用高速且穩定的網路連線品質，透過完善的基礎設備支援、雲端運算、巨量資料分析等創新科技，帶給使用者更多無法想像的「智慧城市」生活，不但大幅提升生活品質，更能有效提升城市的競爭力。
以公部門來說，政府可將「萬物互聯」運用在環境管理、能源管理、停車系統、垃圾處理等地方，除了提升效率、節省成本外，更帶給民眾耳目一新的體驗。例如民眾在市中心停車，不必再繞圈排隊等待，未來車主只要透過無線網路車載裝置，接收設置在停車位的感應器所傳送的資訊，即可偵測並保留附近的空車位，更可減少尋找車位造成的交通擠塞。
應用在公共交通運輸上，則可打造智慧交通網，民眾可以在手機或候車亭互動查詢公車現在的位置、路線並預估到達時間，更可配合地圖縮放顯示，智慧查詢目的地周邊商家資訊。網路連線可無縫延續到公車上，或是轉乘的地下捷運站，不因為位置的移動而減弱訊號。
「萬物互聯」可應用在公部門的機會點還很多，例如：在路燈的管理上，未來將可動態且智慧地調整路燈開或關，最佳化電源管理，節省不必要的成本浪費，但是又能確保民眾的安全；全面改裝智慧型垃圾桶，可以透過安裝在垃圾桶的晶片偵測桶中垃圾的容量，根據回傳的資料安排收垃圾的路線，提高收垃圾的效率，又不會讓垃圾滿出來造成環境污染；設置在城市的感應器，更是收集資訊最好的方式，包括溫度、濕度，甚至是噪音、空氣污染、交通等等，完整且即時的資料回傳，讓政府或是專業人員可以做出立即且更正確的判斷和回應，提高效率、降低成本。
萬物互聯不僅僅是注重在物件的感應器，更需要完善規劃聯網架構及即時處理運算流程，例如思科提出的霧運算（Fog Computing），將IP及網際網路技術延伸到物聯網世界，連所未連。可以想像的是，生活領域將成為下一個網路新局面，科技趨勢也將朝向佈局聯網新世代，瞄準未來「萬物互聯」的各種創新發展。
（本文作者現任思科台灣董事總經理）