順應企業端應用系統底層架構的改變，Citrix NetScaler的產品設計從傳統MPX實體設備、VPX虛擬化版本、SDX多租戶硬體，直到CPX容器化版本，讓不同環境下所提供的應用服務，皆可獲得可用性、安全性、應用加速等機制，包含近年來較受關注的WAF、SSL卸載能力。為了協助應用開發與線上運行環境所需的一致化配置，日前亦推出MAS（Management and Analytics System），集中化管理並分析在不同架構環境中運行的應用服務。
Citrix大中華區網路技術經理何浩祥指出，企業IT基礎架構相當多元，開發平台可能是實體、虛擬、多租戶、容器化等不同環境。常見的狀況是，基於公有雲平台執行完成開發專案後，部署在內部資料中心運行服務，往往需再經過調整，才能符合現有負載平衡、WAF等控管措施。如此情況下，MAS即可協助設定與配置參數的移轉。
 |
| ▲ Citrix大中華區網路技術經理何浩祥觀察，以提供App應用為主的企業，確實需要快速地開發與上線，但高科技製造等產業，服務上線的節奏較慢，未必會立即邁向新興容器開發模式。因此技術工具的發展須同時兼顧雙模IT所面臨的不同問題。 |
就目前主流開發模式來看，開發環境部署CPX居多；較大規模的企業會要求上線前先行在測試環境整合，執行黑白箱等測試項目，則可採用VPX來協助；實際上線運行環境，則建置MPX實體設備。不同階段的應用服務運行環境未必相同，設定與配置參數需具備可遷移的機制，才能確保應用服務上線後得以穩定運行。
但現階段所面臨的狀況是，以往運行環境參數主要是維運團隊執行配置，開發人員大多不清楚負載平衡與WAF的運作邏輯，因此發展DevOps提升整合開發、交付、維運效率，建立Self-Service機制實為當務之急。MAS平台內建了標準化範本，開發人員得以基於圖形化介面的提示，輸入開發環境相關的參數，例如負載平衡應用程式名稱、IP位址、演算法等項目，即可建立基本運行環境；亦可基於YAML格式自行定義環境配置參數，再匯入MAS平台後指定套用，或是經由RESTful API整合運行。
對於IT部門而言，讓基礎架構所有組成元件轉化為服務，供不同需求部門用戶自行操作、配置運用，亦可說是「IT即服務」的實踐。採用MAS平台，維運人員雖然不需要開發、不需要調動資源，但勢必要有能力監控抽象化的IT環境。若MAS部署模式為分散式架構，即可透過平台提供的機器學習技術，協助快速地釐清根本問題，不論是底層架構或整合API運行的應用程式，皆可藉由機器學習來協助，才能有效降低除錯的複雜度。