隨著網路上傳遞的內容越來越豐富及多樣化，本來簡單易行的管理體系在如此衝擊之下岌岌可危。雖然同樣都是透過網頁協定連接伺服器，但是其中內容千變萬化，有文字、音樂甚至視訊內容，企業該如何有效分配相關內容，讓網路得到最佳傳輸效率與品質呢？那就需要一套內容察覺網路（Context-Aware Network），透過深層的內容察覺，才能協助企業更有效掌握所傳遞的流量，並且取得更佳的控制力。
過去網路管理方式主要倚賴來源IP、服務類型或是使用者帳號，透過這些方式區分不同等級的應用，但是這種管控方式現在可行嗎？試想一個情境，當上班時間業務需要查詢某一段客戶的產品宣傳影片，結果被視為不當應用而無法連線；抑或是在出差去外地時，需要查詢資料還得千里迢迢地連回企業總部存取，光是等待就耗費大量時間。如果企業沒有辦法有效控管連線內容，那麼影響的不但是網路傳輸效能，同時也會影響整體工作效率。
細究網路之所以時常出現狀況，最主要的原因就是沒辦法根據封包內容指派最佳處理方式。傳統的處理方式只能夠依據第三層以下的封包資訊，分配適當的處理方式，但是對於相關的應用服務狀態就沒辦法妥善分析。
企業需要能夠根據各種封包、網路與使用者資訊，透過良好的智慧化分析與自動化機制，讓網路傳輸效益跟伺服器負載量，在諸多自動調控機制中，達到最佳效益。而內容察覺網路是一項強大的機制，除了第三層以下的封包資訊之外，更能夠依據封包內容辨認並計算最佳傳輸方式。
這就像是郵局在處理郵包一樣，過去我們只能依據上面所記載的地址或收件人分類；但是現在則可以透過X光機掃描裡面的內容物，如果是有害物品就直接丟棄並告知管理人員，如果是重要內容或是不應中斷的服務，則提供貴賓通道讓它快速通行，倘若是一般內容，就依照標準處理程序進行。這樣便可讓連線內容得到最佳的控制力。
在目前強調雲端服務的環境中，內容察覺是更為重要的架構規則，因為內容察覺能夠提供系統最佳的處理彈性，同時以自動化機制協助管理人員降低工作負擔，讓他們能夠擁有更多時間去做更重要的事情，不需要為了日常例行公事而干擾工作。
隨著上網環境的普及，內容察覺網路更能夠辨認使用者所使用的設備與地點，適當分配相關處理規則，在強調管理性的現代，內容察覺網路能夠協助管理者更彈性地設計網路架構，有效與過去傳統網路架構融合，以最低負擔與最小更動的方式建構現在化的雲端架構，並以先進的管理規則讓效能與安全得到同步的提升。
（作者為F5台灣暨香港區董事總經理）