企業上雲面臨的第一個挑戰便是經常會選錯服務類型，導致效能表現雖然很好，但使用率很低，成本支出因而偏高。其次是忘記刪除或設定錯誤，總是要等帳單寄到時才會發現，但為時已晚。
宏碁雲架構自2017年底從安碁資訊旗下獨立出來後，便專注於機房、雲端服務以及自有產品等業務。隨著雲端服務發展日漸蓬勃，企業紛紛將上雲視為必要的關鍵任務，宏碁雲端架構也發現，並非每家企業都能輕鬆建構雲端資源與架構，尤其是對一般IT人員以及中小企業來說，光是如何正確從雲端業者提供的自助服務網站部署所需的資源都有困難，更遑論後續的維運與管理。
有鑑於此，2018年宏碁雲架構推出Cloudgoda雲端管理平台，用以協助企業在使用雲端資源的過程中，能夠取得成本、效能與安全等方面最佳效益。宏碁雲架構服務產品企劃部產品總監郭孟鈞指出，Cloudgoda雲端管理平台有幾項特色，首先它可支援多個雲端服務供應商，包含Amazon、Google、IBM與eDC公有雲服務都已完成整合，除了雲端服務查詢之外，還可針對網路延遲性進行檢測，同時也提供視覺化的儀表板，讓雲端支出一目瞭然，對於架構設計方面，也可藉由繪製拓樸圖來加速部署。
其次，Cloudgoda不只串接公有雲，還能支援混合雲架構，由於Cloudgoda的後端結合了可支援多種異質化虛擬系統的CSP雲端管理平台，因此，企業可以透過熟悉的CSP使用介面來管理私有雲與公有雲的資源。另外，在加值服務方面，未來也可望透過eDC雲端架構的服務團隊協助企業進行雲端移轉、導入雲端系統日誌收集管理機制、建置大數據資料分析與AI應用等服務。
多功能綜合考量避免錯誤配置
「Cloudgoda設計理念是快速、簡易與通用性，讓企業可以透過一站式全方位雲端服務平台連結管理各公有雲資源。所以我們設計了類似訂房網比價概念的雲端服務查詢功能。」他解釋，只要企業成為Cloudgoda的用戶，就能在Cloudgoda的入口網站，使用雲端服務一鍵搜的功能，選定好想要的服務區域及虛擬機器規格後，Cloudgoda就能找出各個雲端服務供應商在該服務區域中所提供的服務類型與規格，同時呈現出每月需支付的價格，讓企業自由選擇最適合的方案。
但是，最便宜的方案不見得是最適合的方案，有時需要高網路延遲作為代價，因此，在網路延遲性檢測中，便將每家雲端服務供應商的地理區域（Region）都納進來，讓企業可以用來評估延遲性，再來綜合考量。
宏碁雲架構服務產品企劃部產品經理陳學耕也進一步補充，「根據我們的觀察，企業上雲面臨的第一個挑戰便是到底要選擇哪一個服務類型，而且經常會選錯，導致效能表現雖然很好，但使用率很低，成本支出因而偏高。其次是忘記刪除或設定錯誤，由於雲端很容易擴展，在面對資源擴大需求時，很容易就能擴展來滿足高峰期的使用，不過緊急調整後忘了回復到原來的資源狀態，或是刪除了虛擬機，卻忘了刪除儲存空間，過往企業總是要等帳單寄到時才會發現，但為時已晚。」
他提到，Cloudgoda正在規劃提供雲端洞察（Cloud Insight）服務，透過監控與Log分析，進一步做到雲端優化。「這會是一個持續循環的週期，或許企業現在透過監控、優化，選擇適合的服務型態、縮減冗餘的資源，但過了半年後，還可能會出現過多的資源，這時就能再縮減，而成本支出也會持續下降優化，形成一個流程的框架。」
除此之外，為了解決企業擴展後忘記縮回，或是原本組了10個服務但卻只刪除了5個的情況，Cloudgoda提供了架構設計與部署功能，企業可藉由建立樣板（Template）來自動擴展，而且過程很容易，只要繪製好拓樸圖即可。未來，當企業不需要這些資源時，就可以直接把樣板刪除，如此就會自動縮小成原來的架構，而不會有所遺漏。
代收代付即可免費使用
目前Cloudgoda採取的計價方式有兩種方案，既有宏碁雲架構的客戶可以免費使用。而針對非宏碁雲架構客戶，則會酌收平台費用，採單一帳號固定金額來收費，費用也是訂閱模式，可分月、季或年來收費。部署方法也很簡單，企業只需提供Billing Account的授權即可，但是如果新客戶願意透過宏碁雲架構來支付金流的話，亦即由宏碁雲架構來代收代付，也能免費使用。
陳學耕提到，目前宏碁雲架構並不主推收費機制，反而會更希望企業能夠委由代收代付，如此才能建立更緊密的關係，未來也能提供更多的服務，甚至藉此得到企業具體的回應。不過，如果真的要以收費為前提，評估總體TCO建議的話，一般估計，企業想要對節費「有感」，通常雲端服務的月訂閱費用差不多在10萬台幣左右，才會較為明顯。
宏碁雲架構服務產品企劃部產品總監郭孟鈞（左）指出，Cloudgoda雲端管理平台除了雲端服務查詢之外，還可針對網路延遲性進行檢測，同時也提供視覺化的儀表板，讓雲端支出一目瞭然。右為宏碁雲架構服務產品企劃部產品經理陳學耕。
「但不管如何，雲端成本管控是一項持續改善優化的過程，一般來說，至少要監控三個月，最好能監控到半年，如此經過分析建議後的方案才會愈精準。原因在於，企業的工作負載與效能會隨著業務量與時間推移而成長，可能是短期發現超出預算許多，需要進行一些縮減，也可能是效能不足，需要擴充，而這些都需要透過監控機制才能察覺。」他說。
持續進化納入安全與開發遷移
從2018年10月推出至今，Cloudgoda也不斷持續在進化中，目前Azure Billing已經整合完成，未來也會提供安全監控、Log分析，最佳實踐等等，朝向Azure MSP合作夥伴方向發展。而eDC Cloud未來會改名為Cloudgoda，另外，雲端安全也是Cloudgoda聚焦的範疇之一。宏碁雲架構服務產品企劃部產品總監郭孟鈞指出，根據調查指出，雲端之所以出現安全問題，許多情況都是因為設定錯誤而導致，舉例來說，企業為了測試開發而把資料遷移上雲，為了方便測試通常都會設定成公開，但是測試完後就忘記把資料移除或是更改設定，因而造成資料外洩。或者是密碼設定過於簡單，像這類的問題，就可以透過雲端檢測來找出可能的疏漏。
此外，他也提醒企業，就正常營運的理念來說，很少會因為雲端服務供應商的某個運算或儲存服務降價優惠而決定遷移，這不僅勞師動眾而且風險也會大幅攀升，通常比價的功能只會在專案初期運用。但是企業可能會因為授權費而考慮搬遷，舉例來說，如果企業採用MS SQL，遷移至Azure就會比在AWS或GCP上便宜。目前宏碁雲架構也正在開發遷移工具，未來在Cloudgoda上會提供這項服務。