近幾年，有一款遊戲機high翻所有遊樂場，眼前所及都是盯著螢幕指示、大跳熱舞的年輕男女，這種專門挑戰肢體協調力，炒熱場子的遊戲，後來還陸續推出家用版專屬的跳舞墊，Online Game廠商也趁機推出線上熱舞遊戲，熱舞Online便是第一款支援跳舞墊的多人連線網路遊戲，玩家不僅可以遵循傳統，使用手指敲打鍵盤進行遊戲，還可以選擇安裝專屬的跳舞墊，運用肢體隨著音樂節拍擺動，遊戲兼具健身。
嚮往遊戲世界 無法自拔
熱舞Online是由國內的遊戲廠商易吉網所推出，如果讀者也是遊戲玩家的話，對這家廠商應該不陌生，曾榮獲大陸金鐘獎「最佳原創網路遊戲」的天機Online也是易吉網在台推出的遊戲之一。
你心中應該在問，難道網管人要改行介紹線上遊戲？不！可別會錯意，這是因為本期的主角戴家琦，現在正任職於易吉網擔任資訊技術部經理，負責大小的IT事務，更重要的是，他之所以投入IT領域，也正是因為遊戲的啟發。
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| ▲從遊戲啟蒙，最後又情歸遊戲產業，易吉網資訊技術部經理戴家琦累積了相當多的經驗。 |
早期就熱衷遊戲的骨灰級同好應該都有相同的經驗吧～為了玩遊戲學會改BIOS設定、開機指令檔，小時候就為了玩遊戲搞懂電腦。戴家琦正是這類型的典型代表，想「玩遊戲」的念頭從小就沒停過，即使是現在身負著IT工作龐大的壓力，戴家琦釋壓的方式還是玩遊戲，差別只是從線上Online Game轉移到PSP而已。
他笑著說，對遊戲的迷戀真的從小就開始，「那個時候隔壁的小朋友正在玩著小神通，可是家裡沒什麼錢，我都只能看著別的小朋友玩。」就因為太想玩遊戲了，這件事情在戴家琦心中留下了非常深的印象。長大後，進了明志工專機械科，開始有了人生第一部286電腦之後，他開始在電腦上投注心力；當兵那段時間，遇上了一位精通電腦的學弟，他拜師學藝，學會如何組裝與拆解電腦，一退伍就買了當年一台要價上萬元的Modem，讓二台電腦互傳資料，建構了網路的概念。爾後，戴家琦專攻電腦領域，考上雲林科技大學資管系。
不安定的工作因子
在很多場合中，專家都會建議職涯的規劃最好能兼顧技術與產業Know-how的精進，為了累積足夠的專業，通常都會希望不要太頻繁地轉換職場，先腳踏實地的做個幾年再說，不過，這項定律卻不適用在戴家琦身上，老實說，戴家琦的工作經歷只能用「精采」來形容，在易吉網以外的工作，最長只待了1年半，最短的3個月就結束了，在這其中，有三分之一的廠商都已經退出市場。
坎坷嗎？從戴家琦身上一點都看不出來這是個挫折。曾當過Telcom網路工程師、時報財經OTC債券交易系統的系統工程師、迅映科技股票網路下單系統的系統工程師，一直到後來思考Internet當紅的產業，下定決定投入遊戲領域。
先後待過台灣易吉網（那時是台固的子公司，後來賣給遊戲橘子）、盛典、瑪亞、數碼，而後又回到易吉網，戴家琦從網路到系統摸透透，包括簽約前遊戲的技術評估、簽約後的網路規劃、系統架設、系統維護、異常處理到網站的程式規劃與異質系統串接乃至於公司內部整個資料中心，他一手掌握，同時也領著12名同事一同奮戰。
如果只從工作年資上來看，多數的人大概會認為戴家琦對工作好像不怎麼重視，只用玩樂的態度來面對，其實並不然。
「我可以為了一個技術問題，而去書局買三十本相關的書回來研究，仔細地從頭研讀，找出問題點。」這就是他的堅持，也因為如此，戴家琦拿到了MCP、MCSE、MCDBA、RHCE、CCNA、TCSE、SCSA多張證照，證明自己的實力。
致力經驗傳承
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| ▲為了將經驗更有效地傳承，戴家琦現在的做法是雙向並行，一方面鼓勵部屬拿取證照，一方面也會進行事後的討論，讓部屬多思考。 |
從遊戲啟蒙，最後又情歸遊戲產業，戴家琦7年來累積了相當多的經驗，儘管他曾經帶過不少部屬，但他坦承真正能吸收經驗的並不多。
「在經驗分享時，我並不會藏私，完全是百分之百的教導，但是部屬接收後就可能只剩下60%，當這個部屬又把相同的經驗傳給下一個人時，又打了6折，只剩下3成6，等到分享到第5層時，可能連10%都不到了，更不用問能不能運用在工作上。」戴家琦覺得在成為主管後，如何將能力、經驗與知識教給部屬，讓部屬可在工作上發揮是一項很大的挑戰。
「大概跟我的管理風格也有關係吧～因為遊戲產業的SE人員比起一般傳統產業，甚至是科技產業內的SE人員，要承擔更多的壓力，並且要對系統、網路、資料庫、程式與資訊安全都有一定的瞭解，一旦發生問題，必須要承受高度的關切壓力，因為一旦當機，每秒的損失是以千萬來計算，所以我都採取強勢管理，只要問題一發生，我就會希望部屬能夠先依我的方法來處理，同時回報進度。」
時時投資自己
為了將經驗更有效地傳承，戴家琦現在的做法是雙向並行，一方面鼓勵部屬拿取證照，利用證照的學習過程，讓專業技術更增進，一方面也會進行事後的討論，讓部屬多思考，包括解決這個問題最好的方式、主管的角度以及公司的層面，訓練部屬提出解決方案，他也會提供一些意見與修正，好讓部屬能在工作中建立個人的成就感與責任心。
即使身為IT經理，戴家琦坦白地表示，現在心裡仍戰戰兢兢，擔心自己的競爭力不足，也因此他打算再攻讀EMBA，同時更深入著墨在資訊安全領域。「除了不斷提升本身技術，廣為吸收各方資訊，更重要的是累積經驗，唯有厚實的經驗，才能對處理資安問題有所幫助。」