MarTech科技服務商阿物科技(awoo Intelligence)宣布完成品牌再造工程,未來將以人工智慧(AI)科技服務商的全新面貌,鎖定新零售(包含實體零售、虛擬電商)產業,協助客戶企業善用AI前瞻技術及MarTech解決方案,搶攻虛實整合(OMO)龐大新商機。
成立於2015年的阿物科技,近年持續轉型升級,最初以SEO顧問服務為核心,提供SEO健檢模組工具協助企業網站提升搜尋體驗,更全面理解使用者意圖。阿物科技創辦人林思吾指出,當時協助企業優化SEO過程,目的就是破除SEO資訊落差,也是在提供顧問服務過程,觀察市場客戶對MarTech的需求,服務項目趁勢從 SEO 擴展至行銷科技。
阿物科技接著於2018年成立AI lab,切進AI領域進一步轉型為科技服務商,開發、設計一系列MarTech整合解決方案,推動AI知識、技術加速商業化。林思吾回應,「我們這世代的創業者,不斷思考台灣在世界地圖上的定位,過去台灣經常處於資訊落後方,透過創業我希望把世界帶進臺灣,在促使AI商業化過程,期許阿物扮演重要的推手。」
阿物科技迎來品牌再造新局面,關鍵競爭力特別掌握「技術力」、「市場力」及「整合力」三大優勢。林思吾解釋,目前阿物科技的AI Lab擁有達15位專職AI數據科學家,全力投入AI開發。阿物科技提供的智能電商解決方案平台,整合三大AI技術引擎「Traffic Engine」、「Recommendation Engine」、「Retention Engine」,平台囊括數十種工具模組,協助業者打造線上線下無縫融合的OMO客戶體驗。
至於「市場力」部分,阿物科技自2017年陸續獲得矽谷多位知名軟體投資者、企業家投資,未來市場布局將以台灣為重心,放眼東北亞、東南亞,目前於東京、台北及嘉義設有營運據點。林思吾強調,阿物科技掌握技術Know-How持續挖掘產業需求,與企業客戶的黏著度緊密,旗下累積600多家企業客戶群,部落格用戶訂閱數達2萬5千多位。
另外近年阿物科技也積極與產業夥伴進行結盟,致力實現MarTech平台生態系藍圖,展現「整合力」優勢。阿物科技目前與91APP完成產品與技術整合,也將於6月完成與日本開店平台「MakeShop」完成技術整合。未來台灣與日本電商經營者將可擁有「系統免導入」與「數據不斷鏈」兩大優勢,大幅提升電商營運效益與效率。
阿物科技近期完成品牌再造目標,展望未來的布局規劃,林思吾表示,阿物從SEO網站流程體驗起家,對使用者需求的理解相當透徹,這是阿物的強項,未來將持續投入AI及MarTech技術方案,幫助零售業者更全面理解消費者線上、線下的購物旅程。
另一方面,阿物科技將持續展現MarTech生態系平台的整合能力,除了跟日本MarTech領頭羊Repro結盟以外,未來將結合日本及其他國家市場的技術服務商,打造跨國AI科技聯軍戰隊,服務亞洲在地市場。林思吾最後強調,希望推動MarTech商業模式的典範移轉,證明台灣企業在AI商業化能力,擁有讓國際眼睛一亮的強勁實力。