為協助企業因應全球淨零排放浪潮，掌握永續營運關鍵，東訊與iKala攜手打造CRm（Carbon Reduction management）減碳管理平台，利用東訊的溫室氣體盤查、設備健康管理、設備效率管理跟用電管理四大模組，以及iKala的數據分析與人工智慧技術，全面加速大型與中小型企業的淨零轉型步伐。
淨零轉型不僅勢在必行，更直接左右企業乃至國家的未來競爭力。因應政府提出的2050淨零排放目標以及來自全球客戶的碳排管理要求，企業需要一個系統平台掌握即時碳排以優化管理策略、擬定減碳行動，如掌握冰水主機、空壓機跟大型馬達等用電設備的營運效率以確保節能減碳成效。
積極推動東元集團淨零轉型並提供高效設備給企業客戶的東訊公司董事長劉兆凱表示，東訊不僅擁有專業且完善的設備管理經驗，更擁有專利技術可以從馬達振動參數精準掌握耗損狀況，而iKala則擁有豐富的雲端服務經驗跟AI技術實力，因此，雙方短短幾個月就能完成產品服務整合工作，聯手打造具備分析、預測功能的CRm減碳管理平台，降低企業實踐低碳、淨零轉型的門檻。
CRm減碳管理平台具備溫室氣體盤查、設備健康管理、設備效率管理跟用電管理四大功能模組，且預設了客製化模塊，能夠彈性因應企業營運流程需求做相應調整，無論企業想以軟體即服務（Software as a Service）或是就地部署（On-premise）的方式導入平台，雙方團隊都可以提供相應服務，並透過 iKala 的 AI 模型，進行碳排預測以採取減碳行動跟持續優化。
iKala共同創辦人暨技術長龔師賢表示，透過與東訊合作，iKala能將自身在數據分析、機器學習、雲端基礎設施的技術力，更快速整合進客戶應用場域，加速賦能各垂直產業與中小企業。
本次雙方技術合作能在短時間內完成還有另一個關鍵為AWS的預測服務Amazon Forecast，能讓機器學習模型在相對有限的資料下仍能做出模擬預測，進而讓台灣中小型或剛起步做減碳的企業，皆能透過CRm減碳管理平台，以相對少的數據進行模擬預測，精準擬定淨零碳排決策。
舉例來說，企業僅需回溯過去8個月的設備運作數據即可預測未來2個月的碳排趨勢，而隨著數據不斷累積，碳排模擬預測時間將能擴展，精準度也將隨之再優化。
這次與東訊的合作讓iKala數位轉型服務能量擴展到淨零排放應用領域。iKala雲端事業部總經理吳元愷也指出，iKala 僅透過數位化、數據分析及AI應用助力企業數位轉型、優化營運流程及員工生產力，也強化了企業的淨零排放能力，例如協助企業打造無紙化流程、優化資料中心設備能源，以及轉型上雲，大量降低碳排，其中，光是上雲的減碳成效便比優化企業端伺服器設備高出3倍以上；若進一步透過AI進行數據賦能，例如提升CRm減碳管理平台的碳排預測精準度，則淨零轉型成效將隨之攀升。
此外，東訊亦計畫攜手第三方查證機構等淨零合作夥伴，更好地協助企業落實淨零轉型。展望未來，東訊與iKala除協助更多製造業，也將進一步幫助零售電商與金融服務等企業以CRm減碳管理平台加速淨零轉型，並計畫將合作範疇擴展到以AI技術優化生產、銷售、用人、研發、財務等各營運流程，打造多贏。