行動與個人電腦安全防護廠商Avast Software最近進行了一項調查，發現臺灣有74%的智慧型手機和平板用戶，可能因使用公眾Wi-Fi網路而有隱私外洩和身份資料遭竊的風險。如果連上公眾Wi-Fi網路，網路連線沒有受到保護，網路罪犯即可能竊取用戶的個人資訊。不過，只要用戶安裝了防護措施，在存取公眾網路時建立安全的網路連線，就能安心使用公眾Wi-Fi網路。
Avast最近針對3,700多名臺灣消費者做調查，發現消費者為了避免流量超載或為求方便，大多喜歡連上免費的公眾Wi-Fi，其中許多不需經過註冊或使用密碼。此外，有40%的受訪者從不關閉Wi-Fi發射器或是偶爾才會關閉，而且讓行動裝置自動連上公眾Wi-Fi網路，等於向駭客敞開通往個人機密資訊的大門。Avast發現，連線到公眾Wi-Fi時，只有7%的臺灣民眾會使用虛擬個人網路（VPN）來保護自己的行動裝置。整體而言，10名受訪者中有8名每個月都會存取開放式的公眾Wi-Fi網路，61%每天連線或每周連線好幾次。
Avast執行長Vince Steckler表示：「行動雲端儲存空間愈來愈熱門，免費Wi-Fi的需求也持續成長，如果消費者的保護不足，使用不需要密碼的開放式網路會很危險，個人機密資訊可能遭竊。大多數臺灣民眾不瞭解，如果使用未受保護的公眾 Wi-Fi，所有儲存在行動裝置上的個人資訊就變得毫無防備。這類網路給了駭客一個機會，讓他們能輕鬆攻擊數百萬的台灣消費者。為了進一步保護臺灣民眾個人資料的安全，Avast推出了Avast SecureLine VPN服務，讓用戶透過公眾Wi-Fi上網時，亦能享有安全連線的保護。」
Avast發現，連線到公眾Wi-Fi時，將近三分之一的受訪者最擔心個人財務資料遭竊（32%），五分之二則是擔心個人登入資訊（用戶名稱與密碼）遭竊（38%）。只有7%的臺灣民眾擔心駭客會取得私人照片、聊天記錄或個人電子郵件，而5%民眾擔心工作相關的電子郵件和文件會遭到第三方存取。而調查中有11%的受訪者認為「自己沒有什麼不可見人的東西」。
為了解決這些問題，Avast推出了Avast SecureLine VPN，給用戶的網路連線軍事等級的加密保護，並隱藏用戶的IP位址，確保用戶不會被網路罪犯盯上。VPN還能隱藏用戶的瀏覽記錄，保障用戶的線上活動不遭監控。Avast SecureLine VPN的Android手機與平板電腦版本可至Google Play下載，iOS裝置版本則可至Apple App Store下載。近期Avast還會推出iOS免費應用程式Avast SecureMe，能找出用戶所連的路由器上的漏洞，如果用戶連接開放Wi-Fi，還可建立安全連線。