內政部消防署於近日與NEC Taiwan對外發布防救災雲端資訊系統的「災區親友現況查詢」系統功能，結合稍早所發布的「災情報報」與「疏散收容」系統功能，完整提供民眾防災雲3大貼心服務。
NEC協助內政部消防署建置防救災雲端資訊系統（EMIC, Emergency Management Information Cloud），其中包括今年5月正式啟用的「災情報報」及「疏散收容」功能，已於蘇迪勒等颱風襲台期間發揮功效，再加上近日正式對外發布的「災區親友現況查詢」功能，強化民眾於災時獲得親友現況的管道，運用兼顧安全、安心的ICT系統讓防災雲的服務更臻完備。
前次發布的「災情報報」系統功能，主要提供民眾於災時以網路通報災情，以緩解119電話通報量。其通報範圍涵蓋全台灣，政府相關單位能夠藉此迅速整合各地災情，採取應變措施，民眾也可掌握親友所在地區的受災情形；「疏散收容」系統功能，則由各級災害應變中心的人員對外公布已開設的疏散收容地點，結合「災情報報」系統網頁或APP的推播通知，提供民眾最新的避難安置訊息。
本次所發表的「災區親友現況查詢」系統功能，則更進一步藉助ICT的力量在災時穩定民心，提供親友之間互相搜尋的網路平台，避免因電話線路中斷而失去親友音訊。該系統整合政府單位的撤離與收容名冊、傷亡清冊、1991報平安留言平台等資訊，民眾也能自行建立個人資訊提供親友搜尋。在實際使用上，民眾登錄尋人資訊後，系統將自動啟動媒合功能，每3小時傳送E-mail通知，民眾只須定時更新電子信箱或登入本系統即可確認尋親資訊。
NEC於日本長期投入消防防災領域，累積豐富的經驗與實績，未來也將以此為基礎持續提供符合台灣需求的防救災相關解決方案，與客戶及合作夥伴攜手「Orchestrating a brighter world」，一同奏響新樂章，共創璀璨明亮的生活、社會與未來。